【學黨史 辦實事】桐城供電公司:推行“三零”“三省”服務 實事辦到群眾心坎上
時間:2021-12-01
來源:桐城市融媒體中心
針對新型農業生產經營主體增多、用電需求持續增加的現狀,國網安徽桐城市供電公司推出“三零”“三省”優質服務模式,即零上門、零審批、零投資,讓客戶省力、省時、省錢,把實事辦到群眾心坎上,助力鄉村振興。
11月30日,在桐城市嬉子湖鎮朱橋村農業生態產業園,桐城供電公司黨員服務隊裝表接電,很快就完成了三相電接入,產業園附屬用房和冷庫通上了電。
朱橋村農業生態產業園是村里實施的鄉村振興銜接項目,占地108畝,投資45萬元。火龍果、草莓等長勢喜人,即將收獲。產業生態園附屬用房和冷庫建成后,急需三相電接入。通過網上APP上申請,桐城供電公司黨員服務隊當天就上門服務。 “沒有出一趟門,沒有花一分錢,通過網上申請,供電公司當天就為我們解決了用電問題,他們的工作效率非常高,為他們點贊。”朱橋村黨總支書記汪偉對供電部門的優質服務贊不絕口。
同樣,在嬉子湖鎮蟠龍村藍莓產業園,一座投資30多萬元、容積180立方米的藍莓冷庫完成建設。桐城供電公司黨員服務隊員接到網上用電申請以后,立即趕赴現場。停電驗電、掛接地線、登桿接線裝表,2小時后該冷庫順利送電。
桐城供電公司金神供電所副所長倪申林說,針對農業產業用電需求大幅增長,供電公司創優服務,讓用戶真正感受到省力、省時、省錢和最便捷的供電服務。
今年以來,結合推深做實黨史學習教育,國網桐城供電公司深入推行網格化服務,努力為群眾辦實事。對低壓小微企業用電報裝實行“三零”(“零上門、零審批、零投資”)服務,對高壓用戶用電報裝實行“三省”(“省力、省時、省錢”)服務。客戶線上申請以后,上門現場勘察、核實用電設備容量、確定供電方案等都由桐城供電公司完成。國網桐城供電公司實行“三零”“三省”服務,使客戶用電獲得感大幅提升,企業投產運營提速,助推了鄉村振興。(余大國 項勝)