網格延伸助力社區治理
時間:2021-12-17
來源:桐城市融媒體中心
轉眼間,到大王社區已大半年了。作為一名網格員,隨著工作經歷的累積,我逐漸意識到基層工作事無巨細,每項工作的順利開展都離不開各部門的相互溝通協作,只有深入群眾,了解民情、知悉民意,才能切實解決居民“急難愁盼”問題。
銳意進取,與時俱進 。在工作中,我們不僅要具備一定的專業知識和實干精神,更應該以科學的發展觀看問題,銳意進取,與時俱進。以法人注冊為例:在日常巡查過程中,首先要關注新開業的店面,做好溝通宣傳工作,通過入戶開展安全生產檢查等工作方式,推進皖事通法人注冊工作。工作中也會遇到各種問題,比如有的法人身份證近期更換或補辦過身份證,就需要勸導法人去線下窗口注冊;有的法人不在或企業搬離的,就需要通過電話溝通指導注冊等。當前,全球新冠疫情形勢仍然不容樂觀,為扎牢疫情防控“防護網”,全力守護人民群眾的生命健康,大王社區在11月中旬舉行了核酸檢測演練。我們通過入戶引導居民積極參與核酸檢測演練活動,通過手機掃描二維碼進入居民端小程序,進行核酸檢測預登記,同時以人為本,幫助60歲以上老年人申請注冊二維碼并打印出來,讓其攜帶入場檢測,方便高效。大王社區龍騰錦繡城小區作為信用社區建設試點,在社區黨支部書記、青和物業黨支部書記和網格長的指導下,網格員結合單元長、黨員志愿者形成小分隊上門入戶宣傳,引導居民關注文都e家并注冊,后期需通過各項渠道加強宣傳,提高居民的知曉率,扎實推動信用社區的建設。
部門聯動,形成合力。 日常巡查中發現問題,能自行處理的案件當場解決,不能自行處理的案件,及時上報社區網格長或上級相關部門處理。大王小區13號樓新橋老店門前雨水井蓋丟失,旁邊有多家商鋪,來往行人車輛較多,存在極大安全隱患,最終在各部門的聯動下順利解決了。社區是一個整體,僅靠一己之力難成大事,需集思廣益、分工協作、密切合作,希望后期有更多的職能部門能夠入駐文都e家,加強聯動,形成合力,能夠更好地為居民服務。
黨建引領,重點幫扶。 關愛走訪創造和諧人文環境,每月對社區脫貧戶、五保戶、困難老黨員等特殊群體定期走訪,了解實際情況,在生活、生產、就業上給予幫助。社區居民李某芳長期臥病在床,有兩個尚未成年的孫女,分別就讀于實驗中學和龍騰二小,父親離世,母親離家,讓這個本不富裕的家庭雪上加霜,根據桐城關愛女孩網相關資助申請條件,我們上門走訪,了解情況填寫推薦表;老黨員朱某來,小腦萎縮,常年服藥,需要專人照顧其生活起居,這份責任重擔落在妻子徐某年身上,通過走訪了解到徐女士希望在家門口找份零工,與社區黨支部書記溝通,讓其參與社區創建工作,既可以照顧家人,又能解決部分生活問題。
在工作中,我們始終以人為本,向居民宣傳黨和政府的各項方針政策,同時虛心聽取居民的意見和建議,了解居民家庭的疾苦,將網格內居民關心的熱點和焦點及時解決和反饋。(閆芳)