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黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，桐城市范崗鎮(zhèn)堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發(fā)點和落腳點，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

找準(zhǔn)“落腳點”，辦好群眾“急事”。圍繞環(huán)境治理、人居環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生福祉等內(nèi)容，動員機關(guān)黨員干部、村（社區(qū)）兩委、單元長、聯(lián)防長、黨員代表等成立黨員民意調(diào)研小分隊，深入田間地頭、街頭小巷，采取群眾喜聞樂見、易于接受的方式，開展基層調(diào)研，收集群眾最關(guān)心的熱點問題和訴求。借助綜治中心、“六尺巷”調(diào)解室、新時代文明實踐站（所）等平臺，運用網(wǎng)格微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集居民困難訴求、意見建議300余條，按照輕重緩急、主次難易進(jìn)行分類排序，建立“我為群眾辦實事”工作臺賬，限時進(jìn)行動態(tài)更新，打通社情民意“直通車”。村級黨組織充分發(fā)揮“書記夜話”“黨員服務(wù)哨”“板凳會”等載體作用，深入群眾開展談心交流，廣泛征集群眾意見建議。

厘清“連接線”，解決群眾“難事”。針對群眾反映強烈的共性問題，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，召開推進(jìn)會議，研究確定范崗中心幼兒園擴建、楊安村新河污染治理、鎮(zhèn)區(qū)污水管網(wǎng)改造、修建居民健身場所等10件民生實事，抓緊抓實抓好涉及千家萬戶、關(guān)乎群眾冷暖的民生實事，切實提升人民群眾幸福感、獲得感。依托幫扶政策與項目，組織鄉(xiāng)村振興駐村工作隊、村（社區(qū)）干部、單元長、聯(lián)防長、網(wǎng)格員等力量，通過入戶走訪、電話溝通、微信聯(lián)系等方式，梳理房屋漏水、加裝護(hù)欄、道路修補等困難訴求160件，確定產(chǎn)業(yè)到戶扶持項目199個，銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補助資金項目31個，切實幫助群眾紓難解困。

拓展“服務(wù)面”，做好群眾“小事”。針對一般困難訴求問題，大力開展黨員志愿服務(wù)活動，根據(jù)各村實際、志愿者個人特長以及居民群眾的需求，有針對性地開展關(guān)愛空巢老人、困難群體、殘疾人等幫扶、慰問活動30余場次，為群眾送去黨的溫暖解民憂。結(jié)合“一諾雙評”，組織黨員開展“亮身份、當(dāng)先鋒、樹形象”行動，通過采取黨員承諾、踐諾、設(shè)立黨員先鋒崗、成立黨員服務(wù)隊等方式，引導(dǎo)黨員在環(huán)境綜合治理、鄉(xiāng)村振興、矛盾糾紛化解等重點工作中發(fā)揮先鋒模范作用，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。（華璐 ）