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市醫(yī)保局不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，圍繞“四問”關(guān)鍵詞，從強(qiáng)化服務(wù)理念、強(qiáng)化借智用智、強(qiáng)化監(jiān)管實效、強(qiáng)化督導(dǎo)整改等方面廣泛征求意見，確保實干開年。

向服務(wù)對象問需。聚焦“拉高標(biāo)桿、服務(wù)大局”，召開2022年度醫(yī)療保障工作務(wù)虛會，邀請10余家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)代表與分管市領(lǐng)導(dǎo)面對面交流，與醫(yī)保干群實打?qū)崪贤ǎ蕴摯賹崳攸c關(guān)注醫(yī)保領(lǐng)域規(guī)范社會辦醫(yī)、撬動資源優(yōu)化、助力分級診療等“民生大事”方面，為高質(zhì)量發(fā)出“桐城民聲”夯實基礎(chǔ)。目前，已擬定“醫(yī)保助力醫(yī)療資源發(fā)展”調(diào)研課題2項。

向青年職工問計。以“新醫(yī)保·心服務(wù)”品牌建設(shè)為載體，聚焦“青年聲音”，開展“80后”職工評議活動，充分聽取近20名醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)“80后”職工，在行風(fēng)建設(shè)、窗口效能等“有感小事”方面，結(jié)合自身崗位對于工作上的新想法以及對提升醫(yī)保系統(tǒng)“軟件”實力的建議，并由分管負(fù)責(zé)人現(xiàn)場點評、清單落實，以點帶面，激發(fā)醫(yī)保系統(tǒng)干部增強(qiáng)闖的精神、創(chuàng)的勁頭、干的作風(fēng)。目前共提出20余條工作改進(jìn)類建議，均已制定相應(yīng)解決路徑。

向基層群眾問效。充分發(fā)揮聘請的10名社會監(jiān)督員及部分社會各階層群眾代表社會監(jiān)督和輿情收集作用，結(jié)合醫(yī)保工作成效等，在各自的角度、各個行業(yè)找準(zhǔn)切入點和著力點，反饋社會各界對醫(yī)療保障工作的“民聲”，特別是基金管理方面的意見建議。目前，共征求綜合運用智控等監(jiān)管手段建議10余條，切實發(fā)揮好社會監(jiān)督作用。

向自身短板問責(zé)。堅持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)觀念，刀刃向內(nèi)、自我革命、破字當(dāng)頭，扎實做好自身問題、短板排查“前半篇文章”和整改“后半篇文章”，逐條分解，壓實整改責(zé)任，增強(qiáng)整改監(jiān)督工作合力。目前，已召開專題整改會議2次，對排查出的23個問題已整改到位16 項，出臺17項制度常態(tài)化解決自身短板。（白千鈞 陳敏）