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圖為章周中接訪現場。

1月27日上午，市委副書記、市長章周中在文昌街道交通村接待信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，化解矛盾糾紛。市領導章友厚、王中龍、占娜、金天柱參加接訪。

此次接訪提前一周在新聞媒體、接訪場所公示。當日上午4個小時的接訪中，章周中先后接待信訪群眾7批12人次。接訪時，章周中認真傾聽群眾反映的欠款追償、項目招標、養老保障等方面訴求，現場聽取有關單位的辦理建議和意見，對群眾訴求一一給予明確答復，信訪群眾均對答復表示滿意或理解。

圖為章周中接訪現場。

章周中在接訪時指出，信訪工作是密切黨和政府與廣大人民群眾聯系的特殊橋梁和紐帶，做好信訪工作，任務艱巨、使命光榮。章周中強調，各級黨員干部要堅決樹牢以人民為中心的發展思想，把信訪群眾當成自家人，用心用情用力解決群眾的合理合法訴求，化解群眾的“急難愁盼”，不斷提高群眾對信訪工作的認可度和滿意度；要始終堅持問題導向，以推動問題解決為目標，做好每一次來訪接待、處理好每一封群眾來信、化解好每一個信訪積案，努力做到件件有著落、事事有回音，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在基層，確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”；要嚴格依照法律法規和相關政策，區別合理訴求和無理要求，依法依規、公平公正處理群眾信訪問題，切實維護群眾合法權益，用心用情交出信訪工作高分答卷；要引導群眾樹立法治思維，增強法治觀念，弘揚法治精神，引導群眾養成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的行動自覺。

圖為章周中接訪現場。

當日上午，我市信訪局在交通村群眾來訪接待中心共設置6個接訪室，章周中一行共接待信訪群眾17批34人。（趙玲玲 姚亞飛）