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近日，文昌社區成功調解一起居民與物業公司之間發生的糾紛，讓雙方恢復了以往的和氣。

久陽春天的業主李先生向社區工作人員反映:自己一年都沒回家，好不容易高高興興回來過個年，結果打開門，看著被污水浸泡的家，“肺都氣炸了”，懇請社區幫忙解決此事，讓物業公司給個說法。

接到李先生反映的情況后，社區立即召集調解委員會一行3人，到物業公司了解情況。物業負責人王經理表示該住戶一年都不在家，而房屋管道主體完好，堵塞原因是因為天氣冷了，管內油污凝固導致。物業及時將他家清理干凈，疏通了管道。社區通過與業委會、物業、當事人協調，物業公司愿免李先生物業費，但李先生堅持要求物業給他家損失給個說法，雙方未達成一致意見。

經過第二次調解，李先生同意物業公司免物業費抵扣他要裝潢的損失。他告訴社區人員：第一次協調時，他想著家里的情況真的非常生氣，但在這個春節期間，他從六尺巷走過，想到六尺巷的故事，又想到社區人員的協調，物業態度也還好，就想著一人各退一步，同意物業免物業費的方式。

經過社區調解委員會與業委會的協調，最終雙方達成和解協議， 雙方握手言和。（焦晨  劉奇）