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“多虧了社區網格員，幫我們解決電瓶車停車充電問題，現在安裝了集中充電樁，電瓶車有地方停放，也能安心充電了。”龍騰街道大王社區居民汪迎春高興地說。   

走進大王社區，只見路面干凈整潔，每隔幾十米就有一個垃圾桶，電瓶車停放有序。“隨著小區的入住率越來越高，電動車數量也越來越多，居民為了充電方便，經常將電動車放在樓道內，或者從家中拉起‘高空飛線’，不僅影響小區的整體環境面貌，也存在很大的安全隱患。”網格員閆芳告訴筆者，為此，大王社區黨支部多次召開黨員大會、居民代表會議，根據實際情況，合理采納各方意見，籌集建設資金，為居民新增充電樁七處，充電接口100余個。“居民可以通過刷卡、微信掃描二維碼支付費用后，便可充電，真正實現了電動車充電快捷安全。”閆芳說。  

 據大王社區黨支部書記王春介紹，大王社區設立了1個指揮中心、5個網格區域，社區兩委兼任社區網格長，5名專職網格員，48名單元長，全方位網格化服務居民。去年以來，共開展11次衛生整治，清理垃圾10噸；新建停車場1處，新建停車位20個；綠化補植4000平方米，組織志愿活動30余次。    

近年來，我市在優化網格化服務管理的基礎上，建立“文都E家”“信用社區”綜合治理平臺，發揮好網格長、網格員“人熟、地熟、情況熟”的優勢，及時準確掌握各類基礎信息。對城市市容市貌、市政設施、道路交通、險情輿情等方面分析研判，層層抓實，實現了城市管理工作精細化和無死角，新型城市管理模式成效顯著。 自“文都E家”綜合治理平臺運行以來，累計上報環境衛生事件1734件，綜合辦結率99.8%，城市面貌煥發新光彩。（趙婷）