桐城政務服務大廳稅務局窗口:一線優質服務 盡展巾幗風采
時間:2022-03-03
來源:桐城市融媒體中心
圖為稅務窗口工作人員指導市民辦理自助業務。
近年來,桐城市政務服務大廳稅務局窗口憑借優質的服務、過硬的業務水平接連贏得各項榮譽。今年,該窗口又被評為“安慶市巾幗文明崗”,這是政務服務中心、辦事企業和群眾對該窗口優質服務的充分肯定。
桐城市政務服務大廳稅務局窗口主要承擔面向全市納稅人繳費人涉稅、社保非稅征收和納稅服務等工作。該窗口現有干部職工33人,其中女職工27人,占總數的80%以上,在這支服務隊伍里,“巾幗戰士”是絕對主力。她們秉持從稅初心使命,在落實減稅降費政策、提升納稅人滿意度等各項工作中,敢沖鋒敢作為,用心為納稅人辦實事。
該窗口堅持政治業務兩手抓,以強素質、促服務為目標,扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,實現政治素養、業務能力雙提升;在工作中,堅持寬厚待人、真誠服務,不斷提升辦稅效率,以女性特有的睿智和執著,傾力解決群眾辦稅過程中的難題。
圖為窗口女稅干集中學習業務知識。
自2012年整體進駐市政務服務中心以來,該窗口女稅干不斷提高政治站位,內強素質、外樹形象,在落實減稅降費、企業復工復產、優化營商環境、助力鄉村振興等方面做了大量工作,有效服務“六穩”“六保”大局,為經濟高質量發展貢獻稅務力量,也獲得社會各界廣泛贊譽。面對所取得的成績,大家一致表示,將珍惜榮譽、再接再厲,繼續發揚愛崗敬業、樂于奉獻的精神,不斷提升業務水平,充分發揮“巾幗文明崗”的示范引領作用,為稅收事業奉獻巾幗力量,為全市經濟社會發展再立新功。
一直以來,我市廣大女性在服務桐城經濟社會高質量發展中“創先爭優,建功立業”,發揮了“半邊天”作用。市婦聯黨組成員、副主席胡素平說:“市婦聯將持續開展好‘巾幗文明崗、巾幗建功標兵’創建評選活動,充分發揮典型示范帶動作用,激勵廣大女性以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,投身全市經濟社會高質量發展大潮。”(吳磐)