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幫扶困難職工是市總工會(huì)承擔(dān)的一項(xiàng)重要的民生工程，在2021年安慶市此項(xiàng)考核中名列第二。為進(jìn)一步鞏固困難職工解困脫困成果，今年以來(lái)，市總工會(huì)從自身職責(zé)出發(fā)，不斷深化落實(shí)上級(jí)工作要求，堅(jiān)持將困難職工放在心上，將困難職工幫扶民生工程政策落到實(shí)處，切實(shí)為困難職工解難題、渡難關(guān)、辦實(shí)事。

提升建檔立卡質(zhì)量，確保幫扶全覆蓋。不斷深化擴(kuò)大困難職工摸排力度和深度，大力宣傳困難職工幫扶民生工程政策，根據(jù)不同困難原因、困難類型，救助因人定策，檔案依情況定檔。2021年，新建困難職工27戶，其中深度檔案9戶，相對(duì)困難9戶，意外檔案9戶，共救助困難職工76人次，切實(shí)做到了“分級(jí)救助、應(yīng)助盡助”。

提升動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量，鞏固解困脫困成效。定時(shí)定期做好困難職工檔案核實(shí)和動(dòng)態(tài)管理，充分發(fā)揮幫扶聯(lián)系人作用，強(qiáng)化與困難職工聯(lián)系，及時(shí)掌握困難職工家庭情況，規(guī)范程序給予困難職工檔案調(diào)整、脫困和注銷處理；開(kāi)展困難職工幫扶定時(shí)回訪活動(dòng)，對(duì)脫困職工給予常態(tài)化監(jiān)測(cè)，確保脫困不返困；落實(shí)日常幫扶和其他幫扶政策輔助扶持，對(duì)返困的職工，依照程序及時(shí)給予幫扶救助。2021年，全年幫助困難職工解困76戶、脫困62人，并于年底給予解困脫困職工春節(jié)送溫暖慰問(wèn)，以鞏固解困脫困成效。

提升資金使用質(zhì)量，發(fā)揮幫扶資金實(shí)效。堅(jiān)持“先建檔、后幫扶、實(shí)名制”的原則，嚴(yán)格按照《安慶市工會(huì)幫扶資金使用管理實(shí)施細(xì)則（實(shí)行）》等文件要求，堅(jiān)持依檔幫扶、精準(zhǔn)施策、嚴(yán)格實(shí)名制打卡發(fā)放，提高資金使用效能，確保資金安全規(guī)范運(yùn)行。2021年，我市共收到各級(jí)幫扶資金76.1707萬(wàn)元，并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照要求實(shí)名制打卡發(fā)放，其中生活救助14人，發(fā)放救助金額9.8241萬(wàn)元，子女助學(xué)救助21人，發(fā)放救助金額11.6466萬(wàn)元，醫(yī)療救助46人，發(fā)放救助金額54.7萬(wàn)元。

提升跟蹤督導(dǎo)質(zhì)量，及時(shí)改進(jìn)提升成效。由財(cái)務(wù)、經(jīng)審部門(mén)和紀(jì)檢組參與困難職工幫扶救助全過(guò)程，做到多方聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)管。強(qiáng)化與民政部門(mén)協(xié)作，做好家庭信息比對(duì)核實(shí)工作，對(duì)接醫(yī)保部門(mén)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息數(shù)據(jù)共享；基層工會(huì)落實(shí)救助職工全面上門(mén)走訪核實(shí)，2021年市總工會(huì)針對(duì)有疑問(wèn)的5位困難職工進(jìn)行二次上門(mén)走訪，核實(shí)情況；事后及時(shí)回訪，由市總工會(huì)進(jìn)行抽查或者全面走訪核實(shí)。2021年，市總工會(huì)安排的民生工程大走訪活動(dòng)，共走訪了困難職工42戶，核實(shí)救助情況并深入了解幫扶成效、宣傳民生幫扶政策，切實(shí)落實(shí)事前、事中和事后監(jiān)管，及時(shí)在實(shí)際工作和監(jiān)督中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。

優(yōu)化幫扶服務(wù)流程，不斷提升幫扶效率。不斷優(yōu)化幫扶和建檔流程，做到事前基礎(chǔ)信息了解清楚，關(guān)鍵問(wèn)題核實(shí)清楚，幫扶政策交代清楚，有效做到初步判斷，堅(jiān)持讓幫扶干部多跑路，職工少跑腿；加強(qiáng)電話聯(lián)系溝通，強(qiáng)化線上解決問(wèn)題，減少線下辦公；堅(jiān)持按照職工申請(qǐng)、信息核對(duì)、基層走訪核實(shí)、市總復(fù)核、公示、建檔的流程給予幫扶救助，不斷提升幫扶工作效率，落實(shí)增強(qiáng)幫扶時(shí)效性。（梅芳）