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市交通運輸局窗口按照“一改、兩為、五做到”要求，扎實開展“我為群眾辦實事”，踐行“微笑服務，溫馨交通”理念。為切實提高大件運輸審批效率，通過推行“互聯網＋政務服務”，實行跨省及省內許可線上辦理。

該窗口以優化營商環境為目標，不斷優化許可服務，全面實現大件運輸許可一網通辦、不見面服務，推進一類大件“即刻辦”、二類大件“快速辦”、三類大件“專業辦”，不斷提高許可服務效能；流程更加優化，效率進一步提高，如跨省三類件法定審批時限20個工作日，實際審批辦結不到10個工作日，一類件更是通過簡易程序辦理，其法定審批時限為5個工作日，實際審批辦理只需1個工作日，極大縮短審批時限，進一步方便群眾辦事，有助于運輸企業降本增效，真正做到了讓數據多跑路，讓群眾和企業少跑腿。

自1月起，該局窗口共受理大件運輸許可審批35起，其中省內辦件8起，跨省辦件27起；為企業提供延時辦服務12次，預約辦服務12次，接受相關咨詢20余次，深受辦事群眾和企業的好評。(張川生 羅玉)