桐城農商銀行和平支行:疫情面前踐初心 多方配合顯擔當
時間:2022-03-28
來源:桐城市融媒體中心
“您好,請這邊掃一下安康碼和行程碼,測體溫,謝謝配合?!蓖┏寝r商銀行和平支行大廳入口處,工作人員正指引前來辦理業務的客戶做好登記排查工作。今年疫情發生以來,桐城農商銀行和平支行積極踐行社會責任和擔當,迅速行動,周密部署,做好員工和客戶的防控措施,堅持有效溝通、協同作戰,確保金融服務工作有序進行。
疫情期間,該支行嚴格執行總行防控要求,在醒目位置張貼好防疫提示,同時提醒客戶佩戴好口罩,配合工作人員開展體溫測量及“二碼”聯查;員工提前到崗,班前測量體溫,佩戴口罩及手套上崗,每日多次對智能設備及常用物品進行消毒,確保環境整潔的同時保證使用安全;為減少客戶來回奔波,工作人員積極回應客戶訴求,通過微信、電話等形式提供金融服務,引導不便出門客戶使用手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務,還為特殊群體開放綠色通道;積極參與同社區聯合組織的志愿服務團隊活動,“紅馬甲”走街到戶,發放防疫物資及宣傳防疫知識,提醒市民做好個人防護。(農商行)