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圖為吳桂芳（右）獲頒“桐城市‘十佳志愿者’”榮譽證書。

社區(qū)工作非常復雜，但又不可或缺，大到國家政策的落實與宣傳，小到群眾的柴米油鹽。作為社區(qū)網格員、桐城市“十佳志愿者”，吳桂芳每天大部分時間，不是在幫助居民處理各種事情，就是在做志愿服務活動，一刻都閑不了。

今年年初，面對疫情防控的嚴峻形勢，吳桂芳認真貫徹落實社區(qū)工作部署，和社區(qū)同事、志愿者們一起走街串戶，開展疫情防控志愿服務工作。工作之余，吳桂芳經常與同事坐下來互相交流社區(qū)工作經驗，對于社區(qū)工作、志愿服務，她有自己獨特的見解，年輕的同事都將她當作學習的榜樣。

文昌街道建設社區(qū)黨總支書記吳昊說：“吳姨作為一名基層工作人員，她一直兢兢業(yè)業(yè)為居民服務，任勞任怨，退休后，她一直退崗不褪色，積極投身社區(qū)的志愿服務活動，繼續(xù)為居民服務。”

盡管現在已經退居二線，但是吳桂芳依舊“閑不下來”，時常到社區(qū)參加站崗值守，要求進入社區(qū)的人員做好登記掃碼工作。她還時常前往周邊居民家中了解他們的所急所需所盼。每到一戶，居民們都親切的叫她吳姨，在大家眼里，吳姨就是居民們的貼心人。

“我今年已經光榮退休了，雖然退休，但是退崗不退責。作為一名優(yōu)秀共產黨員，我一定會繼續(xù)支持、配合社區(qū)工作。只要我還能走得動路，社區(qū)有什么事，我隨叫隨到！”吳桂芳語氣堅定地說道。（程邦民）