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圖為社區(qū)志愿服務(wù)活動現(xiàn)場。

近年來，龍騰街道興元社區(qū)以“貼近居民、方便居民、服務(wù)居民”為宗旨，圍繞百姓日常生活，組織社區(qū)志愿者廣泛開展各種志愿服務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化管理的作用，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步作出了重要貢獻(xiàn)。

興元社區(qū)的李西蘭和老伴吳紅旗都是殘疾人，沒有子女。李西蘭先天聽力不好，生活多有不便。社區(qū)志愿者便時時掛念他們，常常給他們幫忙。前段時間，興元社區(qū)聯(lián)合市殘聯(lián)、惠耳聽力公司舉辦了“愛護(hù)耳朵 聆聽未來”活動。志愿者們第一時間通知了李西蘭夫婦，并于當(dāng)天帶著夫妻二人參加活動，順利幫李西蘭申請了一副助聽器。“社區(qū)志愿者經(jīng)常到我家來走訪，為我們夫妻倆解決了很多困難，服務(wù)非常好。真的很感謝他們！”吳紅旗老人高興地說道。

興元社區(qū)總面積2.2平方公里，有14家商品房小區(qū)、自建房居民小區(qū)6個。社區(qū)常住人口19100余人，社區(qū)注冊志愿者 572人（其中青年志愿者400余人），社區(qū)成立6支志愿服務(wù)隊，每年開展志愿服務(wù)活動40多次，服務(wù)對象近萬人次。社區(qū)先后榮獲安徽省“婦女之家”項目示范點、安慶市“掃黃打非”進(jìn)基層示范點、安慶市基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范點、安慶市“民主法治示范社區(qū)”、安慶市科普示范社區(qū)、桐城市創(chuàng)建全國文明城市先進(jìn)單位、桐城市平安社區(qū)建設(shè)等榮譽稱號20余項。

圖為社區(qū)志愿服務(wù)活動現(xiàn)場。

規(guī)范運作，確保學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化。該社區(qū)制定了志愿服務(wù)工作流程、志愿者招募注冊和管理培訓(xùn)制度、志愿服務(wù)記錄制度，志愿服務(wù)褒獎激勵和回饋制度，每年開展兩次優(yōu)秀志愿者評選活動，定期在小區(qū)宣傳欄展示志愿者風(fēng)采，建立志愿服務(wù)積分兌換機制，志愿者服務(wù)積分可到社區(qū)志愿服務(wù)站兌換相應(yīng)禮品。

開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)精品化。該社區(qū)堅持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理、社區(qū)黨建結(jié)合起來，推行“社工+義工”活動方式，以空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務(wù)重點，設(shè)計開展家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等志愿服務(wù)項目。　　

圖為社區(qū)志愿服務(wù)活動現(xiàn)場。

共駐共建，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化。社區(qū)積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校和公益慈善組織，組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，定期到社區(qū)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，開展文藝演出、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等志愿服務(wù)，進(jìn)一步推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化。

2019年起，該社區(qū)陸續(xù)組建了環(huán)衛(wèi)工體驗志愿服務(wù)隊、文明創(chuàng)建督查志愿服務(wù)隊、健康生活服務(wù)隊、平安巡邏志愿服務(wù)隊等6支志愿服務(wù)隊，利用黨群之家站點和小區(qū)志愿服務(wù)廣場，結(jié)合社區(qū)活動和黨員活動日定期開展小區(qū)保潔、夜間平安巡邏、文明勸導(dǎo)、法律咨詢、開鎖服務(wù)、水電維修、理發(fā)攝影等志愿服務(wù)活動。2020年，志愿服務(wù)隊開展各類便民志愿服務(wù)活動35場次，參與志愿者1500余人次，形成“人人參與志愿服務(wù)，人人共享創(chuàng)城成果”的良好氛圍。日前，該社區(qū)被評為桐城市“十佳志愿服務(wù)社區(qū)”。

興元社區(qū)黨支部委員、居委會委員、志愿服務(wù)隊隊長宋馬蘭激動地說：“在今后的實踐中，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實的舉措傳遞愛心、服務(wù)社會，讓‘奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步’的志愿者精神在興元社區(qū)繼續(xù)發(fā)揚光大，不斷提升居民的獲得感、幸福感和滿意度。”（端洋洋  廖永紅）