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為切實踐行“一改兩為”，提高信訪事項辦理群眾滿意率，近日，市住建局把“六尺巷工作調解法”融入信訪矛盾糾紛調處化解中，有效化解了桐城市璽景園小區矛盾糾紛。

 由于種種原因，璽景園小區逾期交房3個月，業主約定上訪。市住建局工作人員接到信訪人訴求后，主動作為，積極聯系信訪人，搭建協商平臺。4月22日，召集開發企業相關負責人、業主代表一行在住建局二樓會議室進行現場協調。

該局充分引進“謙和禮讓、知進退、和為貴”的六尺巷精神要義，分層協商，擺事實，講道理，提建議。經過一番協調，開發企業承諾以物業費抵扣的方式給予業主賠償。現場部分業主表示認可，并與開發企業、物業企業簽訂了三方協議。另一部分不同意該方案的業主，該局積極引導業主采取集體訴訟的方式進行維權，并告知維權路徑。（謝誠成）