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近年來，市商務(wù)局深化“放管服”改革，以便民、高效、廉潔、規(guī)范為服務(wù)宗旨，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新理念、提高效率、提升服務(wù)，努力打造“四最”營商環(huán)境。

創(chuàng)新平臺建設(shè)，延伸服務(wù)功能。該局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，取得安慶海關(guān)、中國外運安慶分公司的支持，在市政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了報關(guān)報檢等進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。這在安慶市尚屬首家。窗口增加代理報關(guān)業(yè)務(wù)，外貿(mào)企業(yè)無需奔波于安慶、合肥等地，在窗口就可以委托辦理企業(yè)海關(guān)注冊登記備案、企業(yè)海關(guān)電子口岸IC卡注冊登記備案、加工貿(mào)易手冊辦理、進(jìn)口減免稅申報、企業(yè)進(jìn)出口無紙化報關(guān)等業(yè)務(wù)，讓外貿(mào)企業(yè)更省事、省力、省心了，更有效率的開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。今年以來，已為27家外貿(mào)企業(yè)辦理海關(guān)注冊登記備案、變更（其中涉及安慶海關(guān)注冊登記備案、變更業(yè)務(wù)4件，合肥海關(guān)電子口岸IC卡注冊登記備案變更、延期業(yè)務(wù)27件）代理進(jìn)出口企業(yè)網(wǎng)上申報120票、代理企業(yè)加工貿(mào)易手冊設(shè)立1票。

優(yōu)化事項清單，深化改革流程。為進(jìn)一步提升“四最”營商環(huán)境，深化行政審批制度改革，以推進(jìn)行政許可“一門、一網(wǎng)、一次”工作為契機，提高行政審批效率和服務(wù)水平，精簡服務(wù)事項審批流程、加快項目審批進(jìn)度，該局多次與上級主管部門對接，優(yōu)化服務(wù)事項，分別從辦理類型、深度、時限、材料、環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行更深層次優(yōu)化改革，將原來的材料受理條款38項，壓縮為27項，由原來的受理時限5個以上工作日，壓縮為1個工作日承諾或即時辦結(jié)，切實的提升了辦事效能。今年以來該局受理對外貿(mào)易自營進(jìn)出口備案登記、變更業(yè)務(wù)27件，即辦處理辦結(jié)27件；通過電話、微信、QQ等方式有效解答進(jìn)出口外貿(mào)方面業(yè)務(wù)咨詢46起。為此，贏得了許多進(jìn)出口企業(yè)的高度評價，市商務(wù)局窗口被評為“紅旗窗口”，窗口人員評為“先進(jìn)工作者”等稱號。

“一招鮮”創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+目標(biāo)服務(wù)。該局與安慶海關(guān)、中外運等部門聯(lián)動，加速貿(mào)易便利化改革，國際貿(mào)易“單一窗口”運行，建立了“一站式”通關(guān)服務(wù)，簡化企業(yè)跨境貿(mào)易辦理手續(xù)，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)登錄商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺，網(wǎng)上提交成功后，自行正反面打印《登記表》，審核同意后即可出證，辦理不收取任何費用，中國國際貿(mào)易單一窗口通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程操作，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，更好地為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)環(huán)境明顯改善。（姚成生）