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“大家伙有什么意見都可以說出來。”近日，在桐城市黃甲鎮石窯村，一場專門研究討論農村電網改造問題的“村民說事會”火熱開場，石窯村黨支部書記詹成祥說。

說事會現場，干部群眾十余人圍坐在一起，說事議事、有理說理。針對村民提出的問題，村干部逐一回答，及時化解他們的心結。

“無論事大事小，只要是村民關心的事，都可以成為‘村民說事會’的議題。”詹成祥告訴記者，“村民說事會”制度把“六尺巷”中的禮讓文化融入村民自治實踐，通過“議民愿、評民理、勸民讓、促民和”，拉近了干群關系，消解了各類矛盾。

“村民說事會”是桐城市對六尺巷禮讓文化創造性轉化的一個鮮活案例。如今，這一制度已在桐城全市范圍內推廣。

近年來，桐城市深入挖掘、充分利用“六尺巷”這一優秀傳統文化資源，在市域社會治理現代化實踐中全面推行“新時代六尺巷工作法”，著力提升基層社會治理效能。

桐城市將六尺巷禮讓文化融入矛盾糾紛化解工作之中，探索形成“聽、辨、勸、借、讓、和”六步走法則。聽，就是耐心傾聽當事人陳述，有話當面說清、說透；辨，就是仔細辨明是非得失；勸，就是宣講六尺巷典故勸解引導；借，就是借古喻今，借力調解；讓，就是對標先賢互諒互讓，強者先讓；和，就是解決爭議，握手言和。

該市堅持把“和為貴”貫穿于矛盾調處全過程，做到以法為據、以理服人、以情感人，確保矛盾糾紛早發現、早化解。

桐城市建立村級每周、鎮級每半月、縣級每月一次的矛盾排查機制，針對風險較小的事項，找準問題癥結，及時處置、消除風險。對于風險較大的事項，科學分析隱患，合理調整決策，做到隱患不消除、項目不落地。

該市還成立矛盾糾紛調處中心，安排職能部門入駐，設置律師、心理咨詢等功能室，將接訪、調解、法律服務、心理咨詢融為一體，實現群眾信訪和矛盾糾紛化解“一站式、一攬子、全鏈條”服務。同時建立鎮級綜治中心，綜治辦、司法所、公安派出所常駐，農業站、林業站等派出機構輪駐，實現矛盾糾紛就地化解。

通過運用“新時代六尺巷工作法”，桐城市基本形成矛盾糾紛60%在村級化解、30%在鎮級化解、10%在縣級化解的格局，基層社會治理成效得到明顯提升。

2019年以來，該市各級成功調處各類矛盾糾紛1.45萬件，調處成功率達95%。2021年，桐城市獲評“平安中國建設示范縣”。　

記者  陳成

來源：《安徽日報》 2022.05.15  02版