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龍騰街道:運行好機制 做實“黨建+信訪”

時間:2022-05-25

來源:桐城市融媒體中心

為深入踐行“一改兩為”,進一步壓實基層信訪工作責任,龍騰街道不斷創(chuàng)新工作方法,完善工作機制,推動“黨建+信訪”工作走深走實,用心用情用力解決好群眾的“急難愁盼”問題,從源頭上預防信訪增量,促進和諧發(fā)展。

堅持一線化解。作為開發(fā)區(qū)征遷工作的“主戰(zhàn)場”,該街道征地拆遷任務繁重,征地拆遷安置矛盾引發(fā)的信訪問題較為突出。為有效化解信訪問題,街道堅持黨政主要領導干部深入一線接訪,層層壓緊壓實責任,不斷完善工作機制,做到“問題在一線解決,矛盾在一線化解”,及時就地化解信訪問題。今年以來,街道黨政主要領導在一線接待來訪群眾54人次,解決拆遷和重點工程建設問題14個。

落實“兩個責任”。該街道一手抓完善信訪工作領導體系,把信訪工作列入重要工作日程,落實信訪工作領導責任制,構建街道黨政主要領導負總責、分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責”的信訪工作領導體系。另一手抓工作責任落實,將信訪工作納入基層黨組織書記抓基層黨建述職評議考核范圍,明確基層黨組織書記為第一責任人,充分發(fā)揮“書記抓信訪工作”的領頭雁作用,確保信訪工作落到實處。今年以來,該街道黨工委召開“黨建+信訪”專題會議4場次,村級黨組織書記“抓黨建述職”中,34名基層黨組織書記查擺信訪工作存在的問題19個,均已制定具體整改措施。

運行預警機制。該街道建立每日走訪制度,運行預警機制,根據(jù)信訪矛盾性質,按照問題嚴重及緊急程度,及時分析,確認為“紅黃藍”預警等級,分類處理。針對紅色緊急問題,立即由街道黨政主要領導包案化解;黃色難點問題,街道召開聯(lián)席會議,集思廣益,尋找化解矛盾糾紛的辦法和措施;藍色一般性矛盾采用首問辦結制,并及時做好備案。今年以來,街道累計處置緊急問題3個、難點問題2個、一般性矛盾14件,及時將信訪苗頭性問題化解在萌芽狀態(tài)。

關口前移網(wǎng)格。該街道以街道為面,網(wǎng)格為點,實行“網(wǎng)格員—網(wǎng)格長—街道聯(lián)席會議—信訪工作聯(lián)席會議”四級聯(lián)動工作機制。專(兼)職網(wǎng)格員通過“一日兩巡查”,主動傾聽和收集群眾訴求,并及時做好群眾工作,力爭矛盾在“格”中化解;重大和緊急情況,專(兼)職網(wǎng)格員第一時間向上級黨組織報告,確保信息暢通、處置及時。今年以來,該街道32名專(兼)職網(wǎng)格員現(xiàn)場處理群眾天天有感的“關鍵小事”18件,上報街道聯(lián)席會議解決信訪難題2件。(劉敏)

編輯:占思海

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