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為營造安全、舒心、和諧的居住環境，實現小區事務由業主自主決策、自我管理的目標，龍騰街道物業辦本著“公開、公平、公正”的原則，按照“先行試點，逐步推開”的步驟，下沉轄區各居民小區，逐一摸排、廣泛征求業主意見，引導小區業主們推選成立業主委員會，負責本小區的相關管理事務。

一直以來，居民小區的物業與業主們之間就存在著諸多矛盾。業主委員會是維護小區全體業主的合法權益不受損害的一個自發的民間組織，它是把業主的力量凝聚在一起，承擔著監督物業管理公司管理運作的重要作用。 

該街道轄區內現有29個商業小區和7個安置房小區，涉及13家物業公司。目前，在街道黨工委、辦事處的積極推動下，街道物業辦已順利引導天紅小區、花漾年華小區按照規范化流程推選成立了業主委員會，極大緩解了小區業主和物業之間的矛盾，其他小區的業委會推選工作也正在緊張籌備中。（俞春霞）