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近日，在桐城市徐后路唐灣鎮磨棋嶺段山體滑坡治理工程施工現場，沿路山體一側已經用鋼板圍住，4臺碎石機和挖掘機正揮舞長臂，對大塊危石進行破碎、清除。此處工程施工已經持續半月有余。“我對政府辦事效率非常滿意。”村民彭儒柏對上門回訪的唐灣鎮紀委工作人員說道。

前不久，唐灣鎮唐灣村村民彭儒柏在小微權力“監督一點通”服務平臺上反映：“唐灣村與八一村交界處（磨棋嶺段）路段有落石和輕微山體滑坡，影響群眾出行安全。”這一問題很快便得到各方回復和跟進處理。據了解，該路段山坡地面高差約30米、長度約220米，由于近期降雨及巖石風化等自然因素，引發地質災害。目前，進場作業的施工隊伍正保質保量、加快施工，確保盡快完工，保證磨棋嶺段早日恢復正常通行。

2021年，桐城市被中央紀委、國家監委確定為小微權力“監督一點通”服務平臺建設試點單位。自去年9月16日小微權力“監督一點通”服務平臺上線以來，桐城市紀委監委高站位謀劃平臺建設、高標準開展宣傳推廣、高質量監督業務辦理，讓監督觸角直抵基層治理的“末梢神經”，切實打通了服務群眾和群眾監督的“最后一公里”。

自平臺上線以來，桐城市紀委監委系統堅持線上線下同發力，在微信、網站等載體添加平臺入口鏈接，同時通過入戶走訪、設置展板、發放宣傳折頁等方式，宣傳和推廣小微權力“監督一點通”服務平臺，擴大使用覆蓋面。為讓更多基層群眾了解平臺、會用平臺，桐城市紀委監委根據廣大群眾反映轉發鏈接登陸不夠方便、外出務工人員接收信息不暢等問題，及時調整宣傳推廣策略，變轉發鏈接為轉發群眾端二維碼，并編輯群眾喜聞樂見的順口溜“每天掃一掃，碼上監督全知道”予以推介，宣傳效果顯著提升，平臺每天的訪問量急劇躍升至2萬+。

“這比之前更方便了，掃一掃二維碼就能進入監督一點通平臺了，能隨時隨地看到惠民政策、村務和村里各項財務收支的信息，清晰明了，還非常方便。”唐灣鎮村民唐大照對這一創新由衷地豎起了大拇指點贊。截至目前，全市共制作發放小微權力“監督一點通”宣傳折頁（單）16萬份、易拉寶（展板）240余個，微信群轉發13000余次，平臺宣傳推廣和運行工作穩步向好。

在做好小微權力一點就“清”的基礎上，桐城構建“實時受理、聯動交辦、及時回訪”的工作閉環，讓群眾訴求的解決一鍵直達。此項試點工作開展以來，桐城各級紀檢監察機構立足監督專責，狠抓督促推動，以惠民服務的溫度、立即就辦的速度、既嚴又實的力度，及時回應民生訴求，解決群眾的“急難愁盼”。截至目前，桐城市小微權力“監督一點通”服務平臺累計訪問量達450余萬人次，共受理群眾投訴516件、辦結503件，辦結率97%。

桐城市紀委監委有關負責人表示，下一步，桐城市將繼續認真貫徹落實“一改兩為”工作要求，聚焦群眾“急難愁盼”問題和權力運行中的薄弱環節，扎實推進信息全面公開，積極辦理群眾訴求，以更有力有效的監督助力鄉村振興，促進村級小微權力規范運行。

通訊員 蘇丹丹

來源：《安慶日報》 2022.06.21  07版頭條