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為深入推進政務服務平臺建設，更好地服務群眾，文昌街道西苑社區在轄區內積極推廣安徽政務服務網和皖事通APP并開展政務服務品質提升培訓。

社區工作人員通過培訓，學習了解了政務一體化工作、一體化平臺的使用、社會服務事項標準、辦事指南等內容。培訓結束后，社區工作人員及大學生志愿者通過下戶走訪的方式，給社區居民耐心講解，積極引導幫助居民在網上注冊并進行使用。

此次培訓，進一步提升了社區工作人員的業務能力和業務素質，增強了他們政務服務工作的主動性、精準性、便捷性，夯實了“互聯網+政務服務”的工作基礎。

社區負責人表示，通過培訓，提升政務服務水平，為群眾提供便捷的公共服務，努力建設“小事不出社區，服務在家門”的政務服務新模式。（吳國棟）