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市社會保險管理中心堅持制度引領，圍繞全覆蓋、保基本、多層次、可持續等目標，加強社會保障體系建設，積極探索政務服務新模式，用貼心暖心的服務提升群眾滿意度。截至6月，全市城鎮企業職工基本養老保險參保 2401家，同比增長9.1 %；參保人數76438人，同比增長13.7%；上半年累計征收34062 萬元，完成全年征收任務的71%；發放全市31662名退休人員養老金51175萬元。

多方式推進全面參保，擴大參保覆蓋面。通過多種方式，將社保惠民惠企政策宣傳到位、落實到位，提高群眾對參保問題的知曉率，把更多人納入社會保障體系，擴大參保覆蓋面。走進社區，發放宣傳冊、現場講解等方式，零距離向社區居民宣傳社保相關政策；走進企業，深入車間，開展社保參保問題解答座談會，與企業職工面對面交流，現場為他們答疑解惑，增強企業職工參保意識 ；利用政務公開網等新媒體，廣泛發布政策指南和政策問答，及時回應企業和群眾關心的熱點問題。

優化老年群眾辦事體驗，提升經辦服務質量。堅持傳統服務方式與傳統化服務創新并行，做實做細“適老化”工作，解決老年人面臨的“數字鴻溝”，提升經辦服務便利化水平。積極與合作銀行對接，加強待遇到賬后短信消息提醒，保障離退休人員及時知曉待遇情況。養老待遇發放窗口為參保離退休人員配備老花鏡、設置專座，對需要查詢待遇明細的，除了口頭解答還編制養老金明細清單發放給離退休人員。窗口工作臺擺放養老保險政策宣傳冊、一次性告知書等相關紙質文件清單，便于老年辦事人員快速全面了解社保相關政策，通過一次性告知書，及時了解需要提交的材料及要求，讓老年群眾少找門、少跑腿、少排隊，窗口服務獲得眾多點贊。（詹嬋娟）