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圖為徐文忠陪同王白花在惠水縣辦理身份證。

9月9日，對于孔城鎮清水塘村低保脫貧戶王白花來說是一個特別舒心的日子。這天，清水塘村黨總支書記、村主任徐文忠帶著她不遠千里，驅車趕到貴州省惠水縣，為她辦理了首份身份證，徹底解決了她心頭的愁盼。

王白花戶籍地為貴州省惠水縣，現年58歲，20年前與清水塘村一村民共同生活，并育有一子，現其夫已去世。20年來，她從未回過貴州老家，也與家人沒有聯系。全家的生活來源全靠她在村子周邊打零工和低保金維持。隨著年齡增長，不識字的王白花健康狀況大不如前，經常就醫看病，現急需辦理身份證報銷醫療費用。

圖為徐文忠陪同王白花在惠水縣辦理身份證。

徐文忠清楚，像王白花這種情況，辦理身份證程序相當復雜。群眾的事就是“自家的事”，他不怕辛勞，毅然決定自己駕車，陪同王白花回貴州辦理身份證。因啟程之前已和當地派出所做好溝通，到了惠水縣，很快為王白花辦好了身份證。此外，徐文忠還送王白花回了一趟老家，向老家健在的親人們報了平安。

“謝謝村里！謝謝徐書記！這下我心安了！有了身份證，以后醫保、養老保險等政策可以應享盡享了。”王白花十分感謝村干部幫她解決了大難題。

為困難群眾解難題、辦實事，幫助王白花辦理身份證只是其中的一件。今年以來，清水塘村兩委干部深入貫徹“一改兩為五做到”，用心用情用力辦好便民惠民實事，數十件群眾“急難愁盼”的問題得到徹底解決，群眾的獲得感、幸福感、安全感持續增強。（劉建蘭）