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【學報告,見行動】桐城市場監管局:微視頻展示辦證流程 惠企便民服務再“上新”
時間:2022-10-25
來源:桐城市融媒體中心
“按照微視頻的指引,只需要一張身份證就可以完成,真是太方便了!”日前,在市政務服務中心一樓自助服務大廳,市民胡先生按照剛看的視頻版企業開辦步驟介紹,不到5分鐘,就在營業執照自助一體機上打印出營業執照。視頻版企業開辦步驟介紹,是市市場監督管理局推出的又一便民舉措。這樣的小變化,獲得了辦事企業和群眾的一致好評。
今年,市市場監管局購置2臺營業執照自助一體機,分別布設在黃甲鎮石窯村和桐城市7×24小時政務服務自助大廳,企業開辦主體在自助一體機上僅需插入身份證,即可開展自主填報,為申請人提供了“7×24”“零見面”的自主服務,拓寬了企業開辦“一事聯辦、一網通辦”全程電子化業務線下辦理途徑。
如何發揮自助一體機的最大效應,該局深入辦事群眾中征求意見和建議,有群眾提出:宣傳手冊上的文字介紹很詳細,可是看完之后還是一知半解,如果有像抖音那樣的微視頻講解就好了。該局將群眾的呼聲變成行動指南,“企業開辦”“企業注銷”等一系列短視頻隨后相繼推出。“辦事流程以視頻形式直觀展示,讓群眾看得懂、學得會,辦事更便利、舒心。”該局注冊局副局長桂春說:“為進一步擴大宣傳引導效果,桐城市市場監管局通過政務微信公眾號、朋友圈等載體,實現了視頻鏈接實時轉載分享,讓群眾隨時看、隨時用,讓群眾把更多時間和精力投入到企業發展。”
下一步,該局將深入貫徹落實黨的二十大精神,始終堅持以人民為中心的發展思想,結合群眾的反饋意見,持續推出證照并銷、歇業備案等商事改革方面的短視頻,不斷創新服務方式方法,為辦事群眾提供更高效、更便捷的政務服務。(齊傳俊 彭勇)