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桐城市總工會(huì)2022年困難職工幫扶民生工程任務(wù)是：完成生活救助8戶，子女助學(xué)10人，醫(yī)療救助15戶。截至目前，市總工會(huì)已完成困難職工幫扶民生工程生活類救助73戶，發(fā)放救助金額27.5514萬(wàn)元，其中2022年建檔幫扶救助8戶，發(fā)放幫扶資金5.2532萬(wàn)元，兩節(jié)期間在檔深度困難職工春節(jié)送溫暖及在檔困難職工“兩節(jié)生活補(bǔ)貼”共計(jì)65戶，發(fā)放救助金22.2982萬(wàn)元；子女助學(xué)類救助21人，發(fā)放救助資金13.2164萬(wàn)元；醫(yī)療救助33戶，發(fā)放救助資金42.36萬(wàn)元，已提前高質(zhì)量、超額完成年度民生工程目標(biāo)任務(wù)。

主動(dòng)摸排，暖心幫扶職工。市總工會(huì)堅(jiān)持靠前宣傳，主動(dòng)摸排，真正將困難職工幫扶政策落實(shí)到每一戶困難職工的家庭，盡最大的能力幫助困難職工解決難題、渡過(guò)難關(guān)。一是抓好宣傳。多次利用“送法進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)開(kāi)展民生政策宣傳，特別對(duì)貨車司機(jī)、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)的群體及一線職工加強(qiáng)宣傳，發(fā)放各類宣傳手冊(cè)共計(jì)500余份；利用“就業(yè)援助”行動(dòng)，在人口集中的廣場(chǎng)搭建咨詢臺(tái)、發(fā)放困難職工幫扶民生工程宣傳手冊(cè)，為職工提供政策宣傳解讀，擴(kuò)大社會(huì)知曉度。二是及時(shí)救助。通過(guò)我市職工住院醫(yī)療互助互濟(jì)報(bào)銷系統(tǒng)，關(guān)注醫(yī)療支出較大的職工，及時(shí)給予救助，經(jīng)過(guò)上門走訪核實(shí)，幫助4名職工申請(qǐng)了醫(yī)療救助，救助金額達(dá)3.74萬(wàn)元；另外，對(duì)春節(jié)送溫暖過(guò)程中涉及大重病的職工給予特別關(guān)注，對(duì)152名困難職工在送溫暖救助后逐一核實(shí)家庭情況，將其中的17名職工納入到幫扶建檔范圍，經(jīng)走訪核實(shí)、信息比對(duì)后，其中有12名困難職工符合建檔要求，給予2人生活救助，10人醫(yī)療救助，共發(fā)放救助金額11.57萬(wàn)元。

主動(dòng)核實(shí)，動(dòng)態(tài)建檔管理。市總工會(huì)積極開(kāi)展困難職工走訪工作，主動(dòng)上門核實(shí)了解困難職工家庭幫扶后的具體情況，針對(duì)解困脫困家庭給予脫困、注銷和調(diào)檔操作，對(duì)救助后情況未好轉(zhuǎn)的進(jìn)行繼續(xù)幫扶，自今年3月起對(duì)建檔幫扶的職工家庭逐一走訪，根據(jù)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，及時(shí)幫扶；9至10月，充分發(fā)揮幫扶聯(lián)系人的作用，通過(guò)電話聯(lián)系和上門走訪相結(jié)合的方式，對(duì)在檔困難職工進(jìn)行了認(rèn)真梳理，為在檔的15戶困難職工家庭繼續(xù)開(kāi)展困難職工幫扶申請(qǐng)工作，對(duì)27戶困難職工進(jìn)行脫困、注銷操作，加強(qiáng)了與困難職工的聯(lián)系，及時(shí)掌握了困難職工家庭的最新情況，切實(shí)將這一民生工程落到真正困難的職工家庭中，為他們解困解難。

主動(dòng)作為，完善幫扶機(jī)制。在開(kāi)展困難職工常態(tài)化走訪工作過(guò)程中，市總工會(huì)在了解幫扶成效和宣傳民生工程政策的同時(shí)，注重傾聽(tīng)和收集困難職工對(duì)工會(huì)幫扶民生工程工作的意見(jiàn)建議，積極完善幫扶機(jī)制，力促做好此項(xiàng)民生工程實(shí)事。一是針對(duì)申請(qǐng)幫扶的流程多、職工多跑路的現(xiàn)象，及時(shí)簡(jiǎn)化流程，實(shí)行一次性告知、職工跑一次路和基層工會(huì)全程代辦機(jī)制。二是針對(duì)夠不上建檔條件但又十分困難的職工家庭，桐城市總工會(huì)根據(jù)上級(jí)文件精神，出臺(tái)了《桐城市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展常態(tài)化送溫暖工作實(shí)施辦法》，落實(shí)“救急救難、能幫盡幫、拾遺補(bǔ)缺”的工作原則，實(shí)現(xiàn)普惠服務(wù)和重點(diǎn)幫扶相統(tǒng)一；三是對(duì)金秋助學(xué)項(xiàng)目中困難職工家庭中高中以下孩子救助空白問(wèn)題，仔細(xì)研讀上級(jí)政策，研究制定出適合本地的義務(wù)教育階段和學(xué)前階段的助學(xué)救助標(biāo)準(zhǔn)，2022年秋季為非建檔困難職工子女提供助學(xué)幫扶30人，發(fā)放助學(xué)金9.18萬(wàn)元。

通過(guò)一系列的舉措，市總工會(huì)旨在將這一項(xiàng)民生工程真正惠及到所有困難職工家庭，切實(shí)為他們辦實(shí)事、解難事，從而使困難職工幫扶這項(xiàng)民生工程成為服務(wù)廣大職工的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的暖民心工程。（梅芳）