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圖為市委書記章周中在市委政法委公開接訪。

12月1日，市委書記章周中在市委政法委公開接訪，市領(lǐng)導(dǎo)章友厚、金天柱參加接訪。

當(dāng)天，章周中先后接待了5批次來訪群眾。接訪過程中，章周中認(rèn)真傾聽群眾反映的每一項(xiàng)訴求，詳細(xì)了解來龍去脈，細(xì)致耐心為群眾答疑釋惑，現(xiàn)場研究解決辦法，督促有關(guān)方面限期辦結(jié)回復(fù)，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

圖為市委書記章周中在市委政法委公開接訪。

章周中強(qiáng)調(diào)，信訪工作反映民心民意，事關(guān)黨群干群關(guān)系，事關(guān)社會安寧祥和。要堅持人民至上，落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭下訪接訪、包案化解、閱批群眾來信，真心真情幫助群眾解決實(shí)際問題。要堅持依法依規(guī)，推動信訪工作規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求理性表達(dá)、合法權(quán)益有效保護(hù)，不斷提升信訪事項(xiàng)辦結(jié)率和群眾滿意度。要堅持舉一反三，對信訪事項(xiàng)逐一進(jìn)行梳理，分類精準(zhǔn)施策，共性問題統(tǒng)一研究、批量化解，個性問題特別關(guān)注、專項(xiàng)化解，切實(shí)增強(qiáng)信訪工作的系統(tǒng)性、針對性、實(shí)效性。（姚亞飛 潘皓月 李玉衡）