市衛健委:夯實健康服務能力 提升群眾就醫體驗
時間:2023-02-14
來源:桐城市融媒體中心
為持續深化“一改兩為”要求,進一步提升工作效能,市衛健委聚焦群眾就醫需求,著力提供優質全面的健康服務,不斷提高群眾就醫的獲得感、體驗感。
參與巡查檢查。根據國家對大型醫院巡查工作的部署和要求,安慶市共抽取桐城市3家二級及以上綜合醫院開展大型醫院巡查工作;4家醫院參與安慶市新型冠狀病毒感染診斷和病案管理質控檢查,以查促進,舉一反三,督促各醫療機構精準做好住院患者臨床診斷及信息報送工作,保障患者及時享受到相應的醫保政策。
發揮中醫力量。市人民醫院、市中醫醫院與鎮衛生院建立緊密型縣域醫共體,安排12位專家成立3個巡回指導組下沉基層,將“坐診、巡診”結合,開展中西醫協同救治指導。在治療過程中,積極合理使用中成藥、中藥飲片和中醫技術,并通過共享中藥房平臺提升中醫藥服務能力。
開通綠色通道。要求醫院在門診大廳設立志愿服務崗,粘貼綠色通道標識,提供輪椅、老花鏡、雨傘等便民設施,安排導醫、志愿者為老年患者、孕產婦等特殊人群提供志愿服務,幫助其完成咨詢、檢查、住院等就醫環節。同時,開設節假日門診,方便上班族和學生群體就診。
加強健康宣教。通過家庭醫生下鄉、舉辦知識講座等方式開展健康知識宣講,主要宣講高血壓、高血脂等常見病的預防和診治,以及健康口腔知識、后疫情時代的個人健康防護要點,提高群眾的健康保健意識;適時開展義診進村、進社區、進校園等活動,把便捷的公益醫療服務送到群眾身邊。(張志紅 彭夏)