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近年來，黃甲鎮水嶺村積極探索鄉村治理新途徑，走出了一條“網格管事、五老調事、支部說事、群眾議事”的“四事四權”工作法， 改變了過去一些落后的面貌，2022年村集體經濟收入較2021年翻兩番， 先后獲評“安慶市文明村”“安慶市民主法治示范村”。

“網格管事”，群眾訴求有人收。該村把覺悟高、服務群眾意愿強且善于與群眾打交道的黨員、村民組長、退役軍人選為網格員，將村29個村民小組劃分為5大網格區域，37人組成網格服務團。最初的網格員主要是排查收集、整理群眾反映的問題，后來逐漸擴大到為群眾代辦各類民生事項，如醫保、養老保險繳費等，實現“群眾動嘴、干部跑腿”。在疫情防控期間，網格收集群眾生活物資清單，并幫助購買送貨上門，平穩群眾情緒；在人居環境整治時，他們是志愿者，是扮靚美麗鄉村的先鋒隊；在森林防火時，他們是行動的宣傳車，是落實護綠的踐行者。截至目前，網格員參與村級各項事務達到了200余件，實現了網格員“一人多能、一網通辦”的效果。

“五老調事”，群眾糾紛有人解。該村組建由村里的老黨員、老干部、老教師、老軍人和德高望重的老同志組成的五老調事小組，發揮他們在本村的人緣、威望優勢以及經驗優勢，與群眾進行溝通交流，動之以情，曉之以理，為村民答疑解惑、疏解心怨。在調解工作時，積極運用“六尺巷工作法”，將家喻戶曉的“六尺巷”謙和禮讓的精神運用到調解中去。自2022年到現在，五老人員參與調事12件，解決群眾身邊事7件。

“支部說事”，群眾問題有人辦。該村設立“辦事日”制度，構建“收集匯總－研判交辦－辦理反饋”的工作閉環。村黨總支以村兩委成員為領辦人，針對網格員及“五老”人員的報告事項，每月10日對復雜問題和重大糾紛進行收集，15日召開黨支部會議及時梳理、進行商議，20日對矛盾糾紛進行集中調處和答疑解惑。重大糾紛和危急情況隨時發現、隨時調處，不留安全隱患。建立臺賬，由村兩委成員跟蹤負責，做到糾紛問題分類管理、矛盾調解經驗留檔，切實讓黨組織“能說事、會干事”。

“群眾議事”，群眾參與有力量。針對網格員、五老人員調解未果的糾紛問題，該村組織訴求人所在的村民組村民或者親朋好人參與“村民議事”，把問題曬在陽光下、擺到桌面上，讓當事人身邊的群眾或當事人的親朋好友進行評判，從而達到說服教育、定紛止爭、息事寧人的目的。 “群眾議事”有效激發了群眾主人翁精神，增強了社會治理驅動力，找到了群眾意愿和要求的最大公約數，顯著提高了群眾共治參與度。（包天寶  王鳳嬌）