市數據資源管理局榮膺“全省數據資源管理(政務服務管理)系統先進集體”
時間:2023-03-10
來源:桐城市融媒體中心
近日,安徽省數據資源局、安徽省人社廳聯合發文,對近年來在數據資源和政務服務管理工作中取得突出成績的50個先進集體、143名先進個人進行表彰,桐城市數據資源管理局獲評全省數據資源管理(政務服務管理)系統先進集體。
近年來,市數據資源管理局持續深化“一網一門一次”改革,持續推進“數字桐城、智慧文都”項目建設,勇于改革創新,主動擔當作為,不斷提升企業和群眾辦事的體驗感、獲得感和滿意度,有力助推全市經濟社會高質量發展。
為民服務見實效。推行“一制度兩窗口”服務。去年以來,在市政務服務大廳公安、稅務、不動產、人社、社保、醫保等8個服務窗口推出45個高頻辦理事項,提供周末“不打烊”服務,有效解決企業、群眾雙休日辦事需求,共辦件4200余件;設立涉企服務窗口一窗受理企業訴求,共受理20余家企業訴求,辦結率、滿意率均達100%;設立“辦不成事”反映窗口,協調解決企業和群眾在窗口難以一次辦結的事項10余件,群眾滿意率100%。推動標準化規范化便利化建設。整合人社、信訪、農機3個分廳并入市政務服務大廳,目前市級43個單位(包含水、電、氣)、1837項政務服務事項全部進駐大廳。啟動4個鎮(街)、65個村(居)的政務服務標準化應用推廣試點。龍眠街道便民服務中心建立“中午不打烊服務”機制,實行A、B崗輪班輪崗,工作日8:00-17:30全程無間斷有人辦事。稅務窗口設立“辦不成事”窗口,利用小窗口解決疑難事,目前已成功辦理6件疑難問題。推進“一件事一次辦”改革。不動產窗口聯合水、電、氣窗口推出安居一條龍服務,將水、電、氣納入不動產聯動過戶,實現群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變。
為企服務優環境。建設升級版7x24小時政務自助服務大廳。2022年9月16日起,桐城市7x24小時政務服務自助大廳正式揭牌運營,通過整合政務服務大廳內各部門現有的自助服務終端,為群眾和企業提供7x24小時政策咨詢和不打烊“隨時辦”自助服務。推出“重點項目直通車”服務。市數據資源管理局聯合市招商中心、企業服務中心推出“重點項目直通車”服務,為企業提供項目落地前的行政審批服務、項目落地中的難題服務以及項目落地后的延伸服務,全流程幫辦代辦。截至目前,共為49家本土企業和近200家市場主體,在企業開辦、證照辦理、政策咨詢等方面提供政務直通車面對面服務。推進政務服務“就近辦、家門口辦”便利化改革。2022年,市數據局聯合市場局推行“辦照不出村、門口就能辦”改革創新,在全市68個村便民服務中心,設立企業和個體工商戶網上登記注冊免費代辦窗口,開展市場主體登記注冊幫辦代辦服務,獲全省推廣。
為發展服務促提升。實施“數字桐城、智慧文都”建設工程。“數字桐城、智慧文都”是桐城市委市政府與中國電科共同合作的“智慧城市”建設項目,總投資2.5億元,于2020年12月啟動建設。截至目前,共計發行使用“數字桐城、智慧文都”項目專項債8500萬元,已建成桐城數據中心、城市指揮中心、智慧園區等一批重點工程,工業互聯網、數字鄉村、數字政府等一批重點項目穩步推進。創新政府投資項目評審機制。積極承接政府投資項目評審工作,通過建立項目評審機制、組建評審專家庫、優化評審流程、提高評審效率,確保了政府投資項目的快速推進、快速落地。桐城市政府投資項目評審專家庫現有各類型專家90余名,其中信息化專家22人,共評審牯牛背水庫清淤、雙港軟包裝創新產業園、幸福春天保障房項目、菜子湖水域保護與生態修復等18個政府投資項目,為財政節省評審費用15萬余元。
下一步,該局將以此次表彰為契機,珍惜榮譽、再接再厲,全面提升政務服務質量水平,加快數字桐城建設步伐,持續踐行“一改兩為”,全面深化“放管服”改革,聚焦群眾和企業“急難盼愁”,以更嚴標準、更高要求、更實作風,做好表率、勇當先鋒,全力推動桐城經濟社會高質量發展。(童文)