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近日來，龍眠街道東關社區積極做好為民服務“零距離”，主動上門幫助老年人完成“皖事通”APP“刷臉”認證，讓養老保險惠民政策落實到實處。

東關社區屬老城區，老年人居多，不少老年人不太會使用智能手機，而養老保險待遇資格確認需要進行線上認證。“張張嘴、眨眨眼、搖搖頭……”社區安排網格員上門服務，耐心進行認證服務指導，避免因沒有認證而影響養老金領取。“我孩子在外地，身體又不好，自己又不會使用智能手機，社區服務真貼心，感謝社區工作人員幫助認證。”獨居老人項奶奶激動地說。

據了解，該社區通過為民服務送上門活動，已為近百位年老體弱、行動不便的老年人進行了養老資格認證服務，此舉得到了轄區居民及老年人的一致好評。

“為解決老年人線上資格認證難的問題，社區主動擔當，對于年老體弱、行動不便的居民，送服務上門，貼心幫助認證，讓老年人感受到社區大家庭的溫暖。”該社區負責人表示。（汪進）