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近日來，龍眠街道東關(guān)社區(qū)積極做好為民服務(wù)“零距離”，主動上門幫助老年人完成“皖事通”APP“刷臉”認(rèn)證，讓養(yǎng)老保險惠民政策落實到實處。

東關(guān)社區(qū)屬老城區(qū)，老年人居多，不少老年人不太會使用智能手機，而養(yǎng)老保險待遇資格確認(rèn)需要進行線上認(rèn)證。“張張嘴、眨眨眼、搖搖頭……”社區(qū)安排網(wǎng)格員上門服務(wù)，耐心進行認(rèn)證服務(wù)指導(dǎo)，避免因沒有認(rèn)證而影響?zhàn)B老金領(lǐng)取。“我孩子在外地，身體又不好，自己又不會使用智能手機，社區(qū)服務(wù)真貼心，感謝社區(qū)工作人員幫助認(rèn)證。”獨居老人項奶奶激動地說。

據(jù)了解，該社區(qū)通過為民服務(wù)送上門活動，已為近百位年老體弱、行動不便的老年人進行了養(yǎng)老資格認(rèn)證服務(wù)，此舉得到了轄區(qū)居民及老年人的一致好評。

“為解決老年人線上資格認(rèn)證難的問題，社區(qū)主動擔(dān)當(dāng)，對于年老體弱、行動不便的居民，送服務(wù)上門，貼心幫助認(rèn)證，讓老年人感受到社區(qū)大家庭的溫暖。”該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示。（汪進）