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市文旅體局:“三到位”完成年度核驗 持續(xù)優(yōu)化市場環(huán)境
時間:2023-04-13
來源:桐城市融媒體中心
市文化旅游體育局以“部署到位、服務(wù)到位、審核到位”的工作理念,扎實做好印刷企業(yè)年度核驗工作,優(yōu)化線上服務(wù)質(zhì)量,減少現(xiàn)場環(huán)節(jié),持續(xù)營造良好的市場環(huán)境,全面高效完成全市2023年度印刷企業(yè)年度核驗工作。
周密部署,專人負責(zé)。我市共有注冊印刷企業(yè)517家,為高效完成本次年檢工作,該局召開專題會議,將年度核驗工作納入重點工作任務(wù),周密部署2023年度印刷企業(yè)年度核檢服務(wù)工作,進一步明確我市印刷企業(yè)年度核驗的時間、范圍、內(nèi)容及要求等事項,同時安排專人幫助企業(yè)完成年度核驗工作,僅20天時間,已全面完成印刷企業(yè)年檢年報工作。
精準(zhǔn)指導(dǎo),熱情服務(wù)。為更好服務(wù)企業(yè),該局工作人員采取“線上+線下”服務(wù)模式,將管理與服務(wù)相結(jié)合。“線上”通過微信、電話等形式,對企業(yè)線上溝通指導(dǎo);“線下”采取走訪方式,確保符合規(guī)定的印刷單位100%接收到年檢通知,幫助解決企業(yè)年檢過程中遇到的各種問題。在工作過程中,工作人員認真履行優(yōu)化服務(wù)流程,耐心細致地解答經(jīng)營者提出的問題,對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作平臺的經(jīng)營戶,由工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)其進行網(wǎng)上申報,為印刷企業(yè)提供便捷、高效、熱情的年度核檢服務(wù)。
認真審核,嚴格把關(guān)。對照系統(tǒng)內(nèi)保留的證明蓋章類材料,形成年檢材料一次性告知單,明確材料填寫要求。企業(yè)在上報年度核驗材料前,該局工作人員先進行網(wǎng)上預(yù)審,對數(shù)據(jù)、核驗材料等認真把關(guān),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時與企業(yè)進行溝通,詢問原因并幫助整改,確保核驗材料無誤再到窗口提交,助推年檢工作高質(zhì)量完成。(熊海峰)