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近日，長城物業祥源農貿城項目服務中心連續收到來自不同業主的三面錦旗。小區的幾位業主把寫有“盡職盡責情系業主、熱心服務暖至人心”“敬業正直為民解憂、熱心服務情系業主”“助人為樂顯真情”的感謝信和錦旗送到祥源農貿城項目服務中心，對物業熱情耐心的工作態度、優質高效的工作效率表示衷心感謝。

4月16日一大早，小區業主張先生高高興興地拿著錦旗來到祥源農貿城項目服務中心，他說：“我是一個要求比較高的人，我習慣從細節觀察每一件事，自從長城物業接手以來，小區面貌發生了很大變化，環境綠化做得好，道路干凈整潔，門口破損的路沿石得到了修復或更換，下雨的時候部分路面積水也給解決了，有問題反映給物業人員時，物業人員服務態度和藹可親，感覺就像是一家人一樣。今天，我要借這面錦旗表達我們業主對物業工作的充分肯定和感謝。”

無獨有偶，4月16日中午，該物業服務中心又收到了一位常年在外地務工業主寄來的錦旗和感謝信。信中寫到：我在外放心務工掙錢，物業替我守護家園。刮風下雨了，物業為我巡房查看；重大節日了，物業為我送來暖心問候；春節遇上疫情回不去了，物業替我貼春聯，真的是解決了我的大麻煩。自從長城物業接手以來，不僅讓我們有了干凈整潔的環境、安全的家園，更是在我們需要的時候及時出現，讓我們感受到家人一樣的溫暖。

當天下午，長城物業還迎來了第三面錦旗。筆者與其溝通后得知，小區沿街某門面房內存放的自制炭不知什么原因發生了自燃，當班巡崗保安發現后，立即手提滅火器，破窗而入，很快將火熄滅，確保了業主的財產和生命安全。該業主稱贊：長城物業的安保意識強，保安個個訓練有素，多虧了他們啊。

錦旗是業主對長城物業的認可，體現著一份信任，也是對物業人員日后工作的鼓勵和鞭策。物業人員表示：在今后的工作中，將帶著這份沉甸甸的心意，繼續以一流的標準嚴格要求自己，以更加優質的服務回饋每一位業主。（常誠）