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去年以來，為貫徹落實省委人大工作會議精神，常態化開展“我為群眾辦實事”實踐活動，桐城市人大積極響應，堅持高位推動，強化責任落實，持續將“聚民意、惠民生”行動推深做實，形成定期收集、定期調度、定期推動的工作機制，切實達到察民情、問民需、解民憂的目的，努力將代表反映的難點變亮點、群眾的呼聲變掌聲。

加強組織領導，廣泛宣傳動員。市人大常委會召開黨組會議，專題研究部署此項行動，精心起草印發《全市各級人大代表開展“關注民意提建議、人大代表在行動”活動方案》；組織各鎮街人大干部集中參加安慶市人大常委會辦公室及代表工作業務培訓視頻會，并由各鎮街組織選區內的人大代表參與培訓，切實提升各級代表提建議的能力。

迅速搭建平臺，暢通工作渠道。市人大常委會堅持把代表建議辦理作為提高代表履職積極性和為民辦實事的重要途徑，申請專項經費8.6萬元搭建人大代表履職平臺，打通了代表履職和協同辦公兩個平臺間的技術壁壘，使代表建議收集和辦理得到有效串聯，實現了意見建議辦理工作網絡化、無紙化；制定代表、管理員和承辦單位平臺操作手冊，暢通代表建議收集、研處、辦理、反饋、評價渠道，建立健全“一府一委兩院”、鎮人民政府、街道辦事處代表建議協同辦理機制，力促承辦單位“快研快處”，做到件件有著落、事事有回音；建立“代表履職平臺業務交流群”對人大代表在使用履職平臺或部門辦理建議過程中遇到的問題進行及時有效處理，切實提升代表建議的辦理效率。

密切聯系群眾，落實為民代言。各級人大代表聞令而動，迅速響應，充分發揮來自人民、扎根人民的特點和優勢，結合“我為群眾辦實事” 實踐活動，主動深入基層一線、社區村組、企業單位，進行調查研究，聽實話、看實情、知實意，認真收集當前人民群眾普遍關注的熱點、難點問題，推動解決好“急難愁盼”問題。截至4月底，共收集代表建議6070件，已辦結5701件，辦結滿意率達99.99%。

加強管理考核，建立長效機制。做好活動開展情況統計工作，將建議提出情況，納入代表履職積分管理，作為履職評價重要內容；將活動開展情況納入鎮街人大工作考核的重要內容，作為績效評價重要方面。修訂桐城市人大常委會關于代表建議、批評和意見辦理與反饋辦法，進一步完善代表收集反映社情民意、聯系人民群眾工作機制，健全全面、系統反映社情民意的規章制度，確保取得實效。（尹芳）