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圖為堯天村黨員志愿者在新塘組助力改善人居環境。

挖坑、扶樹、澆水……6月16日上午，青草鎮堯天村新塘組，黨員志愿者們胸前戴著黨員徽章，手里揮動鋤頭或鐵鍬，干得熱火朝天。

6月初，新塘組部分村民通過該鎮“點單系統”，向鎮村兩級反映“組內人居環境差，希望盡快改善。”接單后，鎮村兩級高度重視，立馬部署整改。16日這天，該村結合黨員活動日主題活動，發動黨員志愿者來到新塘組，一起為新塘組的人居改善出一份力。

“群眾下單，干部跑腿。群眾的需求，就是我們的工作。” 堯天村黨支部書記葉文改說。接單后，該村兩委迅速響應，將新塘組人居環境整改工作靠前安排，并發揮黨員先鋒模范作用，干給群眾看、帶著群眾干，引導群眾以“小家美”帶動“大家美”。

點出你的需求，亮出我的服務。2022年以來，該鎮為精準對接群眾需求、合理配置服務資源，依托“文明桐城”公眾號、推出文明實踐網上“點單系統”，將服務精準送到居民身邊，成功解決鎮內群眾反映的問題200余個。

“今天的電影真過癮，是我在點單系統點的。我就試試看，沒想到真的心想事成了。”16日下午，該鎮年近70歲的王云霞心滿意足地走出鎮里的“小劇場”。該鎮“周末小劇場”活動已持續開展15年了，或放映電影、或舞獅、或唱黃梅戲，節目輪番上演，博得全鎮居民喝彩。但是居民個性化需求有時難以滿足，該鎮將“周末小劇場”和“點單系統”結合，有效滿足了群眾個性化需求。

“我是一個老戲迷了，通過文明實踐網上點單系統，我今天點了傳統戲曲《蕎麥記》。我們這一片的老姐妹都愛看。”該鎮朝陽村汪畈組65歲的村民李彩云笑著說道。為滿足群眾個性化需求，該鎮還將“送戲進萬村”與“點單系統”結合，以群眾喜聞樂見的方式，把文化演出送到群眾家門口，助推移風易俗文明新風深入人心。

“我們依托文明桐城公眾號，打造點單系統。群眾點擊‘點單’按鈕，選擇類型、站點，輸入點單需求，點擊‘提交’就可以了。還可以點擊‘反饋’，再點擊‘我的’選項，查看點單反饋。”該鎮宣傳委員張凌鶴說：“大到集鎮規劃、小到路邊路燈，目前該鎮群眾的各類關切都可以在“點單系統”反映。”（沈永亮  黃健生）