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“哦哦，好的，好的，查清楚了是吧。那就好，這幾天是沒有再看到了，水質恢復了，那我們就放心啦。謝謝你們，為這點小事打這么多電話，跑這么多次。”市民葉女士高興地在回訪電話中說道。

近日，家住文昌街道官橋村的葉女士通過12345便民熱線反饋，反映上游有人向其家邊的河中偷偷排污，影響下游居民生活。市生態環境分局高度重視，立即安排執法人員與其進行溝通，原來，投訴人葉女士家附近的龍河船形隊段水質一直很好，周邊群眾常在河中洗衣洗菜，挑水澆菜。當天早上五六點時，投訴人發現上游來水突然變得渾濁，且顏色反常，因擔心河水水質出現問題，遂撥打了便民熱線進行反映，她和附近群眾都懷疑是位于上游的某“排污站”和某養豬場偷排。該分局迅速行動，執法人員先后2次前往現場查看，均未發現涉訴段河水存在異常情況。經與屬地官橋村村部工作人員進一步了解，執法人員掌握了重要線索。村部工作人員在微信工作群中翻出了村民拍攝的現場視頻。從視頻中看出，事發時，涉訴河段水體確實出現了渾濁現象，且水體總體呈黃紅色。看到現場視頻，執法人員懸著的心一下子著了地。憑借著豐富的現場執法經驗，執法人員判斷，視頻中水體水量較大，表面無浮沫、顏色不發黑，不符合生活污水和養豬廢水的排放特征。通過水體顏色判斷，事發時，涉訴河段上游來水應為某種泥漿水或山洪水。因是短暫性（或突發性）排放，已隨河流流入下游并自然沉淀。所以待執法人員兩次到現場核實時均未再見到水質異常情況，也未再接到下游群眾相關反饋。經了解，事發時當地群眾確實未聞到異味，這更進一步證實了執法人員的判斷。

為進一步消除周邊群眾擔憂，執法人員對群眾擔憂的某“排污站”和某養豬場進行了排查。經檢查，群眾所說的“排污站”實為上游黃甲鎮的生活污水處理站，其尾水為經處理后達標排放。且該污水處理站已使用多年，近期也未發生突發性事件。某養豬場距離事發地較遠，未發現偷排痕跡。且該養豬場已養殖多年，即使有偷排，無論從排污量、水體顏色、氣味也都不相符。

為徹底消除群眾擔憂，執法人員決心結合現有線索繼續開展排查，務必查出“元兇”。事發4天后，經過耐心摸排，最終在黃甲鎮政府的幫助下，執法人員鎖定了“元兇”。經調查，事發前一天下午5點30分左右，位于黃甲鎮境內的某建設公司在項目工地施工時，對原位于山腰處的一處凹塘進行開溝放水作業時，由于操作不當，致使開口過大，大量的水夾雜著項目工地表面的積塵、表土（包括一部分石頭風化后的石粉）、下游道路上的灰塵等順著地勢傾瀉至下游的龍河黃甲鎮政府段，后又順著龍河黃甲段流到位于更下游的龍河船形隊段。經過比對官橋村工作人員提供的視頻資料及項目單位提供現場的水流的照片，無論從時間、水量、還是水體觀感，兩者都高度吻合。執法人員現場要求項目負責人加強日常環境管理，做好環境應急管理工作。項目負責人已簽訂整改承諾書，保證后續不再出現類似情況，并提出由執法人員代為表達對下游受影響群眾的歉意。

執法人員將調查處理情況向投訴人進行了反饋，并轉達了項目單位的歉意，投訴人表示滿意。同時，執法人員還將有關情況向官橋村部工作人員進行了反饋，由其在村里微信群里代為傳達，消除周邊其他群眾的擔憂。（方桐慶）