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近日，唐灣鎮(zhèn)蔡畈村段某將一面印有“情系百姓辦實(shí)事，愛心幫扶暖人心”的錦旗送到蔡畈村兩委手中，感謝村兩委的熱心幫助。

今年4月，段某位于蔡畈村的老家因?yàn)闋t灶引起火災(zāi)事故，致使房屋受到嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)損失巨大。該村兩委在得到消息后，第一時(shí)間聯(lián)系太平洋保險(xiǎn)公司理賠人員，對(duì)受損的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)估損，協(xié)助其辦理相關(guān)火災(zāi)事故證明并補(bǔ)充完整索賠資料。在理賠工作人員的專業(yè)服務(wù)下，段某順利拿到了賠款，減少了損失。

“這次真的非常感謝村兩委，多虧了他們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并上報(bào)火情，還有在后續(xù)調(diào)查理賠過程中充當(dāng)?shù)摹虚g人’角色，在為民服務(wù)上，他們做到了實(shí)處，溫暖了人心。”段某感激地說。     （段銳 段華榮）