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今年以來，龍眠街道長生社區結合轄區資源特點和優勢，以居民需求為導向，探索“文明實踐常態化+志愿服務長效化+基層治理網格化”新路徑，讓文明實踐活動走到群眾身邊，走進百姓心坎，為基層治理注入源源生機和活力。

織密微網格 ，讓社區治理“無縫銜接”。該社區整合社區民警、城管等職能部門加入網格力量，構建“社區黨總支書記—網格長—網格員—單元長—兼職網格員”五級網格組織架構，織牢社區治理“一張網”。按照“人在格上、事在格中”的原則，社區配備3名專職網格員、單元長45名和兼職網格員7名，建立居民需求收集、匯總、反饋、對接的“神經網絡”，著力推動形成“信息收集在網格、小事化解在樓院、大事處理在社區、難事解決在基層”的網格化治理新模式。充分發揮網格化管理以及共駐共建機制，組織共建單位黨員干部、社區工作人員、網格員定期開展點對點式走訪，通過與群眾“拉家常”、請群眾“把脈”等形式，及時摸清底數、掌握情況、發現問題，建立需求信息、任務問題清單，開展“菜單式”志愿服務，提供小到柴米油鹽、大到社會救助等方面的“手拉手”服務，從打造居民活動區域、充電裝置集中安裝、樓道充電、休閑娛樂區、合理規劃停車位等群眾“急難愁盼”問題上下功夫，以“小切口”推動“大變化”，以“微治理”促進“大民生”，滿足居民對新時代美好生活的追求，讓群眾獲得實實在在的幸福。

黨建引領 ，讓文明實踐“遍地開花”。有效統籌整合現有公共服務陣地資源，將“各自為戰”轉為“集中有序”，社區新時代文明實踐站充分發揮“傳播、踐行、服務”三大功能，組建紅色文化宣傳小分隊、意林劇社文藝小分隊等志愿服務隊，采取社區課堂、“文藝匯演”“小板凳”等形式，深入文化廣場和居民家中等，以社區事、鄰里事切入，以居民最容易接受的“小道理”，延展傳播科學理論、宣傳黨的政策、弘揚社會主義核心價值觀、培育文明習慣、共享文化成果、倡導文明新風。以“社區大黨委”為主體，聯合轄區共建單位，按照“聯席共商、聯用共享、聯抓共管、聯動共治”的思路，組織在職黨員、社區志愿者、網格員幫助群眾激活電子醫保，定期為弱勢群體上門打掃衛生、進行健康檢查、開展心理疏導、送去溫暖與關懷，廣泛入戶宣傳防詐騙知識、用電安全知識等。對亂晾亂曬、亂堆亂放、違規停車等現象進行集中整治，通過多方聚力協調解決小區活動陣地短缺、停車位緊缺、路面坑洼不平等問題，拓寬文明實踐領域，提升居民文明素養，讓居民的獲得感、幸福感、安全感“觸手可及”，讓社區成為百姓“看得見、聽得懂、接地氣、有認同、愿參與”的精神文化家園。

匯聚聯動，讓志愿服務“出新出彩”。找準文明實踐與基層治理間的結合點，打造“老楊議事廳”志愿服務品牌，不斷完善“點單—派單—接單—評單”的志愿服務模式，精準定制志愿服務項目，以社會組織為抓手，公益項目為載體，通過搭建平臺、凝聚民心、組織培育，構建共建共治共享、互助互動互利的新時代文明實踐網格，面向群眾開展多樣化、個性化文明實踐活動，在解決問題和服務居民群眾中教育引導群眾，提升志愿服務和社會治理的“溫度”和“深度”。截至目前，組織開展“愛心義診”、幫助殘疾人做心理輔導、“美化環境”衛生整治、老楊議事志愿服務隊幫辦代辦、慰問困難群體、文藝匯演等各類志愿服務活動120余場（次），讓文明實踐活動走到群眾身邊、走進百姓心坎，為基層治理注入源源不斷的生機和活力，形成民呼我應的“點單式”志愿服務新模式，為百姓幸福“加碼”。（周佳林）