城新闻网—美国黄色一级—城市融媒体中心主办

今年來，呂亭鎮始終將社會矛盾糾紛排查化解作為創新社會治理的重點，通過排查、聯調，打造矛盾糾紛調處化解“終點站”，做到小事不出村 大事不出鎮，多舉措定紛止爭，全面提升基層社會治理水平和群眾的安全感、滿意度。

“五個一”排查建立“晴雨表”。緊盯重點環節、行業領域、要害部位，及時掌握婚戀家庭、鄰里糾紛、征地拆遷、鄰里邊界等矛盾糾紛風險隱患，落實“五個一”矛盾糾紛排查機制，按照“特殊、敏感時期日排查、日研判、日報告，平時村級一周一排查、鄉鎮一月一排查一會商”，建立完善重大事項風險評估機制、矛盾糾紛多元排查化解機制、信訪形勢分析研判機制等制度建設，抓實抓細平安建設各項工作任務，著力提高風險防范化解實效。今年以來，排查治安隱患20個、矛盾糾紛135起。

“三級聯調”機制探索“多元解”。建立“三聯調處”工作機制，實現小事由網格牽頭，牽頭組織村干部、黨員、五老及鄉賢等群體，發揮“人熟、地熟、業務熟”的優勢，建立“人民調解”工作室，用百姓語言說好六尺巷故事，在村組內直接調處；在村級無法解決的聯系鎮綜治中心，聯合問題涉及諸如土地、婦聯等部門共同調處；必要時，綜治中心會同司法所、法庭、派出所組成的專業團隊進行調解。

“金牌調解”打造解紛“終點站”。該鎮充分發揮黨員先鋒模范作用，在參與鄰里矛盾、家庭矛盾糾紛調解中有位有為；利用組織貼近群眾生活、服務靈活高效等優勢，參與土地經營、征地拆遷等糾紛調解，打造多元參與的矛盾化解新格局。在調解中，注重運用“聽、辨、勸、借、讓、和”六尺巷工作法，通過“傾聽訴求—辨明是非—勸解疏導—借古喻今—互諒互讓—握手言和”，實現訴前調解規范化、情理化，推動案結事了人和，實現“小事不出村、矛盾不上交、大事不出鎮”。今年以來，已化解矛盾糾紛134件，其中重大糾紛13件，成功率達99.3%。（金旭 黃斌斌）