桐城:把民生實事辦到群眾心坎上
時間:2023-11-03
來源:桐城市融媒體中心
第二批主題教育開展以來,桐城各地各部門持續在為民辦實事上下功夫,十項暖民心行動加速落實,50項民生實事有序推進,“一件事一次辦”、“社區服務不打烊”讓群眾辦事更省心省力,建成“小而美”口袋公園、增設停車位、老舊小區改造等,讓群眾生活更便捷更舒適,主題教育成效日益可觸可感。
7×12小時社區服務不打烊
文昌街道三里社區位于桐城老城區,居民中“上班族”較多,到社區辦事經常需要請假才能辦理。為提升為民服務效率、方便群眾即時辦理社會事務,三里社區率先推行“居委干部錯峰錯時上班制”,由12名居委會干部分批次上班,每人每周工作總時長未變,卻實現了為民服務窗口“天天可辦事,全年無休息,質量不打折”。
為使居委會每名工作人員盡快熟悉各項業務,三里社區把所有代辦事項分類打包、匯編成冊,居委會所有工作人員參加業務培訓,確保人人熟悉各項業務辦理流程。接待辦事群眾時,工作人員能夠一次性、一門清解答咨詢或辦理業務,實現“一窗受理、全科服務”。
三里社區的“7×12小時社區服務不打烊”,最大限度地滿足了居民的服務需求,實現了居民辦事“不走空、不多跑”,贏得了社區居民的一致好評。據統計,從9月4日以來,三里社區在午間休息、下午下班后等時段共為群眾辦理業務110余人次,接待居民咨詢260余人次。
66名兒童圓夢“微心愿”
一本喜歡的課外書、一個漂亮的書包、看一場有趣的兒童科教影片、一輛實用的自行車……這些看起來微小的心愿,卻承載著困難群眾對美好生活的期待。
10月28日上午,桐城市舉辦“微心愿”集中認領活動,市直工委直屬基層黨組織分別認領了66名兒童的“微心愿”,現場為24名兒童集中發放“微心愿”禮包,為孩子們送上文具、衣服等“圓夢”物品。
一直以來,桐城市面向困難婦女、兒童和家庭,通過搭建“微平臺”、釋放“微能量”、認領“微心愿”、遞送“微服務”,開展志愿關愛服務活動。據了解,自2015年桐城發起“微心愿”品牌活動以來,桐城市婦聯依托市鎮村婦聯組織體系、網絡公益平臺和線下集中認領活動,共幫助8400余名家庭經濟困難的兒童圓夢“微心愿”,獲得了愛心陪伴、心理疏導等多層次關愛服務,取得了良好的社會效果。
16個小區舊貌換新顏
“樓道燈亮了,道路干凈了,車子有地方停了,小區墻壁都整潔了,住在這樣的小區里,我們很舒心呢?!闭勂鹄吓f小區改造,家住龍眠街道沿河社區二建司職工宿舍區的潘阿姨連連點贊。
隨著老舊小區改造工程的加速推進,潘阿姨們盼望的樓道有照明、平安有視頻、停車充電有去處等一系列改造項目,全部建設完工。這個歷經30余年風雨滄桑的老舊小區煥然一新,居民們喜出望外:“我們沒想到的,也改造到位,真挑不出一點毛??!”
據了解,第二批主題教育開展以來,桐城市住建局突出以學促干,加速推進老舊小區改造工程。目前,全市16個老舊小區改造主體工程已全部完工。
民生無小事,枝葉總關情。桐城市始終將惠民生、促發展作為主題教育的出發點和落腳點,以“群眾滿意不滿意”為根本評判標準,推動一個個暖心工程、一項項惠民舉措、一件件民生實事落地生根,在著力解決群眾的“急難愁盼”中,讓群眾真切感受到主題教育帶來的實實在在成效。(朱璇)