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“我在大學里入黨，需要無犯罪記錄證明等材料，向老家居委會反映后，在皖事通APP上，填報相關材料，就可完成辦理申請，兩個小時后我手機上就收到了成功辦理的短信。”近日，龍騰街道興元社區居民、在校大學生小吳開心地說。

龍騰街道興元社區充分利用皖事通APP、“安徽政務服務網桐城分廳”等線上平臺，幫助轄區居民了解需要辦理事項的相關要求，居民無需到場，即可通過網上平臺全流程在線完成業務申報。近期正在開展城鄉居民醫療保險繳費，為幫助轄區內老年居民繳費，社區工作人員通過皖事通平臺幫居民代繳，實現不出門就能辦成事。

近年來，該社區從小切口入手，切實辦好群眾的身邊事，推動管理、服務升級，全流程全方位的幫辦代辦，不斷增強社區的向心力、凝聚力和群眾的幸福感、獲得感。       （趙燕）