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實施困難重度智力殘疾人托養服務是完善幫扶殘疾人社會福利制度的一項重要舉措。今年以來，市殘聯立足殘疾人實際需求，不斷健全困難重度智力殘疾人托養服務體系，共為170余名困難重度智力殘疾人提供了托養服務，有效緩解了殘疾人家庭照護的壓力，實現了“托養一人、解放一家、溫暖一片”的工作目標。

精制實施方案。我市將困難重度智力殘疾人托養服務工作列為2023年市政府重點工作任務之一，結合桐城實際，制定《桐城市困難重度智力殘疾人托養服務實施方案》，確定了以家庭為基礎、社區為依托、機構為支撐的困難重度智力殘疾人托養服務體系，完善了服務標準、資金保障、職責劃分等細則，為托養服務規范化發展奠定制度基礎；各鎮（街道）安排專人入戶調查，精準掌握全市困難重度智力殘疾人健康狀況和托養服務需求，有針對性地制定服務內容和方案，確保此項惠殘項目發揮最大作用。

提供專業服務。根據托養對象的需求差異，進行精準分類，建立殘疾人托養服務日程表，細化托養服務內容；以“多元化”服務供給為基礎，實行科學化、人性化托養，對托養對象實行“一戶一策”，為托養服務對象家庭提供“個性化”“點單式”服務，更好地解決困難重度智力殘疾人生活起居等問題；以“專業化”建設為支撐，提升托養服務工作人員的綜合素質和業務能力，托養服務機構每年組織托養服務從業人員參加醫療、康復、護理、心理指導等職業培訓，確保從業人員為托養服務對象提供專業化服務。

提升服務質效。為提升居家托養機構的托養服務質效，市殘聯成立專項督導小組，常態化開展“線上+線下”督導督查。線上對托養服務平臺適時動態監管，線下通過實地查看機構運營管理情況、隨機抽查、入戶走訪或電話回訪等方式，及時掌握托養服務開展情況，聽取群眾意見建議；引導殘疾人自覺參與監管，促進居家托養服務機構補齊“服務短板”。同時，加大托養服務政策的宣傳，確保符合條件的殘疾人“應托盡托”。

下一步，市殘聯將持續強化主責主業意識，扎實做好重度殘疾人托養服務，全面提升為殘疾人服務的質效，增強殘疾人群的獲得感、幸福感。（吳彭飛）