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《桐城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，要鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，讓人民生活更幸福。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，市文化發(fā)展中心強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全文明創(chuàng)建常態(tài)化工作機(jī)制，落實(shí)各單位共建文明城市社會(huì)責(zé)任，深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的城市文明氛圍，推動(dòng)城市服務(wù)功能進(jìn)一步完善、人民生活品質(zhì)進(jìn)一步提高。

“技術(shù)化”共建，搭建“文都美”實(shí)地管理平臺(tái)。為提質(zhì)文明創(chuàng)建常態(tài)化管理，該中心搭建“文都美”文明創(chuàng)建實(shí)地管理平臺(tái)，借助互聯(lián)信息技術(shù)，全域聯(lián)結(jié)管理片區(qū)、責(zé)任單位、服務(wù)區(qū)域，圖文化精準(zhǔn)反饋創(chuàng)建的“堵點(diǎn)”和群眾的“急點(diǎn)”，流程化序時(shí)跟蹤問(wèn)題的處理進(jìn)度和整治成效。自今年4月開通以來(lái)，平臺(tái)共注冊(cè)帳號(hào)321個(gè)，覆蓋 22 個(gè)片區(qū)、全市26個(gè)文明創(chuàng)建重要職能單位和所有鎮(zhèn)街、村、社區(qū)。平臺(tái)上傳整改圖片反饋便捷，系統(tǒng)發(fā)送短信交辦及時(shí)，跟蹤問(wèn)效效率大大提高，截至目前，精準(zhǔn)定位、錄入督查發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的各項(xiàng)問(wèn)題12類807個(gè)，解決705個(gè)，更好地實(shí)現(xiàn)了文明創(chuàng)建實(shí)地管理的全域化、全程化閉環(huán)管理。

圖為 9月17日，市政府辦、文明辦、合通公司、三里社區(qū)志愿者在西郊公園開展“文明桐城 文都美”志愿服務(wù)活動(dòng)。

“重點(diǎn)位”共建，開展“文都美”專項(xiàng)志愿服務(wù)。為落實(shí)各單位共建文明城市社會(huì)責(zé)任，該中心印發(fā)《關(guān)于開展專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》，發(fā)動(dòng)全市各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)，開展重點(diǎn)點(diǎn)位環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化清理志愿服務(wù)活動(dòng)。中心制定志愿服務(wù)區(qū)域表，每月分單位、分時(shí)段聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)就近到人員密集的“重點(diǎn)位”開展“垃圾不落地、文都更美麗”等常態(tài)化垃圾清理主題活動(dòng)。活動(dòng)開展以來(lái)，城區(qū)西山森林公園、人防公園、投子寺沿線等市民公共活動(dòng)重點(diǎn)點(diǎn)位沿途的衛(wèi)生死角垃圾被清除，鎮(zhèn)區(qū)主次干道、菜市場(chǎng)、公園、廣場(chǎng)等重點(diǎn)點(diǎn)位的亂扔亂堆等現(xiàn)象明顯減少?；顒?dòng)受到周邊群眾的好評(píng)，吸引群眾更加自覺(jué)地維護(hù)并常態(tài)保持干凈的環(huán)境秩序。

 圖為“文都美”城市客廳示范創(chuàng)建區(qū)域——桐城文廟。

“公共區(qū)”共建，創(chuàng)建“文都美”城市客廳示范區(qū)域。為推進(jìn)公共環(huán)境提標(biāo)提檔、公共設(shè)施完善完備，該中心落實(shí)省文明委“打造最干凈城市”的部署要求，對(duì)標(biāo)全國(guó)文明城市相關(guān)創(chuàng)建要求及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市市容市貌干凈整潔有序安全標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等規(guī)范，印發(fā)《桐城市“文都美”城市客廳示范區(qū)域創(chuàng)建成效的方案》，以六尺巷景區(qū)、體育館、科技館、文化館、盛源超市等公共活動(dòng)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，分批次、分季度開展“文都美”城市客廳示范區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)。中心制定公共文化服務(wù)場(chǎng)所、交通場(chǎng)站、銀行、商超等9類場(chǎng)所的“四顯十無(wú)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從公共設(shè)施配套和文明行為約束等方面引導(dǎo)管理方和群眾常態(tài)化保持文明健康的公共環(huán)境秩序。目前，已命名26個(gè)城市客廳示范創(chuàng)建區(qū)域，通過(guò)小切口的“習(xí)慣養(yǎng)成”，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)扎穩(wěn)打，提升了城市公共空間品質(zhì)品位，讓城市親近可觸，讓市民隨時(shí)隨地享受到優(yōu)美公共環(huán)境帶來(lái)的幸福感。（黃銀鳳）