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今年開春以來，一批延續、完善的稅費優惠政策接續落地，桐城市稅務局以優化稅收營商環境專項行動為契機，立足稅收工作實際，以“及時推送促享受、精準解讀助發展、流程優化提效能”三大行動為抓手，持續提升納稅人、繳費人的滿意度。

及時推送促享受

“我們物流行業主要涉及運輸車輛和倉儲，今年經濟效益提升、規模擴大，但由于缺乏財務知識、辦稅經驗少，不會申報享受優惠政策，這讓我犯了難。這時我接到了稅管員的電話，他們通過電子稅務局給我們推送了可以享受的稅收優惠政策，并提取了之前我沒有享受到的優惠政策疑點數據。”安徽恒卓物流貨運有限公司負責人說，“遠程輔導申報享受，真是太及時了！”

桐城市稅務局充分運用稅收大數據，結合納稅人、繳費人行為習慣，精準匹配政策適用主體，量身定制稅費政策推送內容，依托電子稅務局“征納互動”模塊，靶向推送稅收惠企政策，實現稅惠政策精準直達。

該局還及時整改上級推送、自查發現的風險疑點，逐戶確認是否整改到位，對未完成整改的疑點實行閉環跟蹤直到整改完畢，以便更好防范政策落實盲點、堵點，進行征期前、中、后提醒，讓辦稅服務提質增效。

精準解讀助發展

為滿足納稅人、繳費人的需求，桐城市稅務局及時匯總各項稅費優惠政策文件，梳理細化至政策執行期限、可享受主體，通過各渠道精準推送到納稅人，讓政策解讀更清晰、執行更便捷、享受更精準。

“開年以來，稅費優惠政策持續在支持先進制造業上發力，我們在微信群、電子稅務局等平臺上及時收到了相關的政策推送。先進制造業企業按照當期可抵扣進項稅額加計5%抵減應納增值稅稅額，該政策太貼合我們公司實際，切實減輕了我們的稅負。”桐城信邦電子有限公司財務負責人說：“今年1月，信邦公司享受的減免稅費額已達21萬元，為企業引入了更多資金活水，大大提升了企業的發展潛力。”

桐城經開區稅務分局有關負責人表示，主動了解企業需求，針對不同企業“點對點”推送政策信息，以實地走訪、微信、電話等方式提供政策輔導和兜底服務，才能確保納稅人對稅費優惠政策應享盡享、應享快享。

流程優化提效能

“我們在退稅流程發起時會遇到問題，稅務工作人員直接建立多對一的微信群，實時跟蹤、及時解答疑問，遠程輔導我們申請、填報，辦稅流程越來越簡便了。”近日，安徽智森電子科技有限公司的財務負責人深有感觸地說道。

近年來，桐城市稅務局落實退稅企業分類管理，進一步精簡稅費業務流程，縮短審批時限，暢通“主動輔導、專人對接、快速審批”的退稅服務渠道，全過程跟蹤企業在退稅過程中出現的困難，將潛在的問題化解在“第一線”，全力做到“快審、快退、退準”，加快退稅速度，縮短退稅周期，充分釋放政策紅利。

今后，桐城市稅務局將立足職能，持續優化稅收營商環境，更好服務市場主體，為桐城經濟社會高質量發展作出新的貢獻。（周飛  包瀚）