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圖為積水路段修復(fù)前后的雨水篦子。

近日，市民反映：昌平路人防公園廣場積水嚴(yán)重，雨水篦子破損，存在較大安全隱患。接到群眾訴求后，桐城市發(fā)展改革委第一時間安排工作人員到現(xiàn)場查看，立即安排維修事宜。從接到訴求電話到落實處置措施，用時10分鐘，用辦理“速度”彰顯為民服務(wù)“溫度”。

昌平路人防公園位于主城區(qū)，附近有三個較大的居民小區(qū)、兩所學(xué)校，在此休閑、健身的人員較多。由于近期連續(xù)降雨，積水將雜物沖到下水道，造成雨水篦子破損、排水管道堵塞、積水嚴(yán)重，形成新的安全隱患。

市發(fā)展改革委工作人員在現(xiàn)場查明情況后，先行清理了排水口，排除積水，恢復(fù)路面整潔，隨后聯(lián)系施工單位，安排施工人員維修雨水篦子，徹底根除了這一安全隱患。

群眾利益無小事，為民服務(wù)無止境。近年來，市發(fā)展改革委持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾的急難愁盼，以即知即辦、接訴即辦的速度，彰顯為民服務(wù)的力度和溫度。（黃曉 李文俊）