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近日，文昌街道三里社區黨員交流群收到一封居民發出的感謝信，字字句句對社區兩委及時幫助解決群眾的“憂心事”表示感謝。群里的黨員知悉后，為社區兩委快速響應、徹底辦好群眾訴求紛紛留言“點贊”。

今年3月下旬，三里社區兩委接到綠洲家園居民反映：綠洲家園與時代廣場之間的人行通道，坑坑洼洼地勢低，雨天積水嚴重，加上夜晚無路燈照明，小孩老人出入非常不便，且存在安全隱患，請社區給予幫助解決。

民生冷暖，枝葉關情。接到居民訴求后，三里社區黨總支書記齊高麗立即帶領網格員到現場查看，查明實情，隨即把此處人行通道改造工作提上工作日程。

鑒于綠洲家園與時代廣場之間的人行通道屬于兩個小區的公用通道，三里社區兩委首先聯系小區開發商，但問題未能得到及時解決。隨后，社區兩委對接市市政公司，成功申請到背街巷道改造項目，最終解決了這一“老大難”問題。

民有所呼，我必有應。齊高麗表示，今后，三里社區兩委將繼續貼近群眾、服務群眾、凝聚群眾，把便民服務做到位，把群眾“身邊事”辦好，把社區建成群眾最安心、最暖心的港灣。（汪鑫鑫）