龍騰街道:“熱線”呼應民聲 “即辦”化解民憂
時間:2024-05-31
來源:桐城市融媒體中心
“有一輛汽車經常停放在小區門口,占據消防通道,影響業主進出,希望幫助協調挪走。”“我們小區內,廣場舞擾民,希望能制止此類擾民行為。”……今年以來,龍騰街道高度重視每一條熱線的辦理和反饋,確保民有所呼、政有所為。
據了解,今年5月份以來,龍騰街道共受理“12345”便民服務熱線121件,已辦結114件、正在辦理7件,涉及政策咨詢、公共服務、民生投訴與求助等多個方面,群眾對已辦結事項均表示“滿意”。
下一步,龍騰街道將繼續秉持“群眾利益無小事,一枝一葉總關情”的工作原則,完善辦理機制,提高服務質量,確保每一條熱線都能得到及時、有效處置,同時通過這條熱線,廣泛收集群眾的意見和建議,密切政民互動,促進社會共治,將群眾的“吐槽點”變成基層善治的“亮點”。(齊劉凡)