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“麻煩你，我來咨詢一件事……”近日，在范崗鎮便民服務中心“證照辦理”窗口，該鎮范崗社區李先生咨詢如何辦理個體工商戶營業執照。工作人員了解情況后，為其提供相應的服務，不到半小時，李先生便領到了營業執照。他說：“以前，辦理個體工商戶營業執照需要專門去市場監管所，現在不用多跑路了，真的太方便！”

李先生領到的這張營業執照，是范崗市場監管所響應范崗鎮政務服務改革、將個體工商戶注冊等行政許可事項賦權范崗鎮便民服務中心后發出的首張營業執照。這一服務新模式得到了當地企業和群眾的一致好評。

今年以來，范崗鎮著力推進政務服務標準化、規范化、便利化，聯合相關部門梳理賦權清單，設立集中辦理服務窗口，該鎮便民服務中心得以無差別受理105個政務服務事項及87項“經濟發達鎮”賦權事項，落實了“一窗通辦”。

在此項改革中，范崗市場監管所全面梳理賦權事項，圍繞政策法規、審查要點等制作業務辦理流程圖，加強服務窗口人員的業務培訓，提升服務質效，實現鎮便民服務中心與市場監管所實時聯動，最大限度提升為民辦事效率，真正為企業增便利、讓群眾少跑腿。    （余海燕  陳佳研）