24小時放心購藥!首批智能售藥藥房在桐投入使用
時間:2024-09-19
來源:桐城市融媒體中心
9月18日凌晨1時許,在桐城市城區羊子路壽爾春大藥房龍安店,藥房里燈火通明,整齊有序排放著各類藥品,雖無工作人員值守,但顧客可以掃碼進店購藥。
原來,這是一家24小時無人值守的智能售藥藥房,在夜間12時以后,顧客急需購藥時,通過微信掃碼即可進店購藥,人工客服在線指導科學購藥,掃描條形碼自助結賬,結賬后申請離店即可。
據市場調查,我市零售藥店大多在晚上10點前關門歇業,市民如果急需購買感冒發熱、止瀉止痛、燒燙傷等藥物時,往往面臨“買藥難”。壽爾春大藥房采用互聯網技術及專業化人工服務融合模式,引入新技術,開啟后臺客服指導售藥模式,提供智能開門、遠程用藥咨詢、在線支付等服務,店內非處方藥均可選購,方便群眾快捷自助購得所需藥品,全程方便快捷,推動了藥品零售行業革新。
為進一步解決群眾夜間“買藥難”,桐城市市場監管局在加強藥品安全監管的基礎上,大力推廣24小時購藥模式,廣泛動員社區、醫院周邊的零售連鎖藥店結合自身意愿和保障能力,提供夜間售藥服務。
目前,壽爾春零售連鎖藥房在城區、桐城經開區啟動了24小時售藥服務,近期擬再開設5家智能售藥藥房,力爭在中心城區打造“15分鐘購藥圈”,更好滿足群眾的用藥需求。 (南天寶 齊傳俊)