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金神鎮:建好服務“小窗口” 彰顯為民“大作為”
時間:2024-09-29
來源:桐城市融媒體中心
近年來,金神鎮秉持“依法依規、便民利民”的原則,扎實開展政務服務窗口業務提升行動,著力打通堵點、消除痛點、化解難點,提升政務服務的便捷度、群眾滿意度,彰顯為民“大作為”。
優化機制,貼心便民。該鎮始終堅持以人民為中心的發展思想,瞄準企業和群眾辦事遇到的難點、堵點、痛點,梳理服務事項和流程,細化服務標準,將導辦、幫辦、代辦“三辦”服務融入政務服務體系建設,優化政務服務幫辦代辦機制,為企業和群眾提供“保姆式、一站式”貼心服務,實現辦事群眾和企業“入門即辦、省時辦完”。今年以來,該鎮各政務服務窗口為民為企提供幫辦、代辦服務超200次。
抓牢風紀,勤廉為民。該鎮嚴格要求鎮村政務服務窗口工作人員緊繃紀律之弦,筑牢廉潔防線,嚴查窗口工作人員的工作作風、行為規范,進一步激發窗口工作人員勤廉為民的熱情。該鎮組織政務服務窗口青年干部參加“午間一刻鐘”學習研討活動9次,學深悟透《中國共產黨紀律處分條例》,推動窗口工作人員崇廉踐廉、一心為民;鎮村政務服務窗口從嚴落實“考勤”制度,工作期間人員一律不得遲到早退、不得無故空崗脫崗,確保窗口工作人員“在崗在干”。
示范引領,崗位建功。窗口服務貴在經常、難在細致嚴實。該鎮著力發揮黨員先鋒模范作用,組建黨員先鋒隊,設立“黨員奉獻崗”20余個,強化黨員引領,帶動窗口工作人員立足崗位、建功立業;選樹先鋒模范,強化模范的引領示范作用,為“窗口”擦亮文明底色,今年,該鎮6名鎮村便民服務中心(站)工作人員已獲表彰。 (劉昀)