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今年以來，為做好基層信訪工作，大關鎮鎮村聯動，強化工作統籌、風險排查、糾紛調解，持續提高做好群眾工作的能力，有效維護了一方和諧穩定。

強化統籌，做到舉一反三。大關鎮把信訪工作納入鎮黨委中心工作，加強業務培訓，實行專題調度，每月召開信訪工作聯席會議暨當前重點工作調度會，增強系統思維，統籌施策；常態分析研判信訪工作形勢，從群眾來訪中發現共性問題和傾向性問題，通過化解一個問題推動解決一類問題，做到舉一反三。截至目前，該鎮已召開信訪工作聯席會議8次，解決共性問題10個。

清查風險，落實防范在先。大關鎮依托現有的78個工作網格，構建“村黨組織—包村干部—網格長—網格員—聯系戶”的網格治理體系，從黨小組長、鄉村振興專員、五老人員、致富帶頭人中選優配強555名網格員。今年上半年，網格員、分片村干部等人員交叉下村2000余次，按照“一條不漏、一刻不誤、一查到底”的要求，動態掌握重點信息，建立信訪隱患臺賬，提前介入、及時化解各類矛盾糾紛和風險隱患，做到信訪隱患化早、化了。

整合資源，及時化解矛盾。大關鎮鎮村兩級共設置17支人民調解隊伍、54名人民調解員、25名“五老”人員，截至今年7月，各方調解力量共化解征地拆遷、醫療衛生、交通事故賠償等領域的矛盾糾紛46件，及時處理辦結群眾信訪件30余起（其中網上信訪投訴13件），所有信訪人對信訪機關、牽頭辦理責任單位的工作評價均為“滿意”。     （董夢林）